Bagaimana cara mencari layanan terhubung dalam "MegaFon". "Megaphone": Nonaktifkan layanan berbayar

Tampaknya panggilan yang dibuat tidak lebih dari biasanya, dengan yang baru diisi ulang, tapi uang di telepon cepat kehabisan. Terdengar akrab? Ini hanya bisa berarti satu hal: operator seluler tanpa sepengetahuan pelanggan ini doyan dia beberapa layanan berbayar yang tidak perlu. Hal ini sering pada tahap aktivasi baru dibeli SIM-card. Sudah waktunya untuk pergi ke Salon untuk membongkar atau mencoba untuk memecahkan masalah. Bagaimana menemukan layanan koneksi ke "Megaphone"? Ada beberapa cara.

Kedua layanan gratis dan berbayar

Perusahaan ini menyediakan berbagai layanan, antara yang ada baik gratis dan berbayar. Yang terakhir termasuk, misalnya, beep merdu pemanggilan, pemeriksaan keseimbangan telepon, panggilan masuk, dll Tapi jelas lain: layanan .. Dibayar, termasuk pelanggan non-resmi, banyak lagi. Dari layanan standar dibayar - panggilan dari ponsel, roaming, SMS pengiriman. Ada juga sejumlah layanan lainnya yang pengguna berlangganan sendiri, untuk laporan misalnya, cuaca.

Spam - adalah masalah lain bagi pelanggan. Ini harus menarik di Internet setiap pembelian atau mendaftar untuk forum - nomor telepon adalah di pembuangan pihak ketiga. Dan tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang hal itu. Salah satu penghiburan adalah bahwa distribusi jaringan toko sering gratis. Selanjutnya - rincian tentang bagaimana untuk mendapatkan layanan terhubung ke "MegaFon".

"Service-Panduan" untuk membantu pelanggan

fungsi yang berguna "Service Guide" dapat didownload di website operator dan download aplikasi ke ponsel Anda. Untuk menggunakan layanan ini Anda perlu mendaftar, dan kemudian mengaktifkan permintaan pintas keyboard: * 105 # dan "Call". Jadi adalah mungkin untuk mendapatkan akses ke sistem pusat informasi terpadu. Di sini Anda dapat menemukan semua informasi tentang layanan membayar terhubung. "Megaphone" di situsnya host daftar layanan, jumlah operator dan nomor pendek, yang dapat Anda menonaktifkan layanan yang tidak perlu - menelepon operator atau mengirim SMS. Layanan yang sama tidak hanya dapat memeriksa dan menonaktifkan layanan, tetapi juga untuk menghubungkan kebutuhan dan mengubah rencana tarif. USDD-permintaan untuk * 105 # gratis.

Layanan lain - "Kaleidoscope"

Ini adalah aplikasi lain yang dapat didownload dari sumber daya dari "Megaphone". Menonaktifkan layanan berbayar juga bisa dibuat hanya setelah pendaftaran. Hal ini diperlukan untuk membuka halaman MegaFonPro dan pergi ke tab "Settings". Buka 'Settings', dengan mana Anda dapat dengan mudah menghubungkan atau memutuskan layanan apapun dari daftar.

Kunjungan ke interior komunikasi "Megaphone"

Yang layanan terhubung ke ponsel Anda dibayar - Anda dapat menemukan di kabin setiap operator seluler ini. Yang pernah berpaling ke manajer dengan masalah yang sama, saya bisa mengkonfirmasikan bahwa tidak ada heran permintaan tersebut tidak menyebabkan, meskipun sukacita khusus - juga. Setelah semua, mereka harus membantu pelanggan untuk menonaktifkan sejumlah layanan dibayar, dan ini bukan untuk kepentingan perusahaan. Namun, mengajukan pertanyaan, bagaimana Anda tahu layanan terhubung dalam "MegaFon", tanpa kata-kata akan diberikan semua informasi, dan kemudian segera menghapus semua yang tidak perlu dari ponsel. Dalam staf kantor yang sama dapat menemukan sejumlah pendek, yang dari waktu ke waktu Anda dapat secara manual memeriksa telepon Anda untuk sambungan baru. Ketika mengakses kabin operator mungkin akan diminta untuk menunjukkan paspor.

operator call

Ini adalah kesempatan lain bagaimana untuk menemukan layanan terhubung ke "Megaphone" dan menonaktifkan yang tidak diinginkan. Ada satu kamar 0505, di mana Anda dapat langsung menghubungi penyedia layanan. Setelah panggilan Anda harus menekan tombol 0 dan menunggu tanggapan. Seorang operator akan menjawab semua pertanyaan Anda dan menyarankan cara untuk menonaktifkan ini atau itu layanan. Hal ini berguna untuk mempersiapkan terlebih dahulu kertas dan pensil untuk jumlah rekor: sebagai aturan, ada sejumlah di "megafon" untuk setiap layanan.

Menonaktifkan layanan berbayar: beberapa tips

Manajer kantor ponsel mencoba untuk meyakinkan pengunjung yang tidak puas yang menghubungkan "Kiri" layanan berlangsung tanpa sepengetahuan perusahaan. Tapi ada sejumlah layanan, yang termasuk ke operator seluler ini tidak diragukan, apalagi, sebagian besar dari mereka disarankan untuk menonaktifkan semua. Jadi, adalah fungsi dari "Pesan suara" pada setiap ponsel. Hal ini secara otomatis diaktifkan bila dipanggil pihak tidak menjawab. Jarang yang menggunakan layanan ini, tapi uang untuk itu ditarik dari rekening secara teratur - biaya bulanan dari 51 rubel per bulan.

"Seorang amatir" Layanan lain - "Ubah nada panggil Anda" - biaya sekitar 60 rubel sebulan. operator, atas kebijakannya mengubah beep. Mayoritas pelanggan, layanan ini tidak memberikan apa-apa tetapi pengeluaran berlebihan. Bahkan lebih mahal - 150 rubel sebulan - mengevaluasi layanan untuk para penggemar panggilan anonim - "CLIR" - perusahaan "Megaphone". Menonaktifkan layanan berbayar semacam ini benar-benar menghemat uang pelanggan, sehingga pada waktu itu masuk akal untuk memeriksa telepon Anda dan "membersihkan" dari terpakai, tapi tidak fitur gratis.

Sekali dan untuk semua tidak akan bekerja

Tampaknya bahwa semua masalah diselesaikan, layanan yang tidak perlu berhenti berlangganan. Tapi itu hanya tampaknya. Setelah beberapa waktu, layanan yang sama dapat diaktifkan di telepon lagi dan lagi tanpa sepengetahuan pengguna. Dan lagi saya harus melalui lingkaran yang sama. Dengan mailing berbelanja dan tidak mudah menyingkirkan, bahkan rekaman mereka dalam "daftar hitam". Sayangnya, saat ini operator seluler dengan impunitas maya memaksakan (atau bahkan tergelincir diam-diam) layanan mereka dibayar. Selain itu, ada praktek jual nomor pendek, yang memungkinkan pemilik untuk secara acak membangun seluruh industri dalam bentuk permainan pay-spam, kuis atau surat yang tidak benar dan bahkan penipuan lainnya. Banyak keluhan dari pelanggan dan berusaha sekali lagi untuk melihat layanan yang terhubung, "Megafon" bertemu seperti ini: kode-kode pendek dimiliki oleh perorangan atau perusahaan, dan operator tidak bertanggung jawab untuk mereka.

Dan apa yang harus dilakukan? Menolak untuk layanan operator seluler? Tentu saja tidak. Anda hanya perlu memonitor saldo Anda dan ketika kecurigaan pertama menonaktifkan layanan yang tidak perlu. Spam - akan harus berjuang: memasukkan nomor dalam "daftar hitam", tidak pernah menanggapi nomor pendek dari orang asing, mengundang untuk memenangkan sejumlah besar uang atau mobil dalam kontes atau undian. Sesedikit mungkin untuk meninggalkan nomor telepon pada sumber daya yang berbeda di Internet. Satu-satunya cara untuk meminimalkan biaya insidental untuk komunikasi mobile.