Teknologi, Link
Cara membuat pernyataan pada jumlah "Megaphone" pertanyaan rinci
Dalam rangka untuk menginformasikan kepada pelanggan dari biaya komunikasi mobile dari perusahaan "Megafon", bersama dengan operator telekomunikasi lainnya, ditambahkan ke daftar rincian akun layanan. Atas permintaan, dapat diberikan kepada pelanggan tindakan informasi tol dilakukan dengan kamarnya untuk jangka waktu tertentu. Menentukan format dari data melalui layanan "Details" ( "Megaphone"), klien dapat mandiri: ada empat jenis penerimaan pada data biaya kamar. Pada artikel ini kita menjelaskan secara rinci tentang masing-masing dari mereka. Bagaimana membuat ruang pada "Megaphone" permintaan merinci berapa banyak layanan tersebut bisa melakukan tanpa?
Rincian: informasi umum
Di bawah "Detail" Layanan dapat berarti dua hal. Sebagai aturan, yang lebih umum adalah transkrip lengkap dari tindakan dibayar dilakukan pada ruangan klien (nomor pelanggan lainnya, yang membuat interaksi layanan, waktu operasi write-off untuk konten memerintahkan, dll ..).
Tipe lain dari detail informasi umum tentang biaya ruangan tanpa menentukan. Perusahaan "MegaFon" pelanggan memiliki kesempatan untuk menerima dan ia dan versi lain dari laporan tersebut. Selain itu, penyediaan informasi ringkasan tentang jumlah (tanpa rincian, dalam format layanan - biaya) tidak dikenakan biaya.
"Megaphone": Permintaan untuk detail rekening - gambaran dari pilihan yang tersedia
Lihat informasi tentang operasi dilakukan dengan nomor, serta sejauh mana dan berapa banyak uang ditulis off untuk mereka, bisa menjadi salah satu pilihan berikut:
- Satu kali spesifikasi - termasuk permintaan untuk bulan ini (untuk melihat kejadian sebelumnya mengenai nomor, pilih layanan pilihan lain).
- Decoding bulan lalu - menerima data selama dua bulan (pelanggan dapat memilih jenis bulan kalender data diperlukan).
- Regular mengirimkan review singkat dari pengeluaran bulan lalu - pemberitahuan dikirim melalui e-mail, kurir; melalui staf kantor juga bisa mendapatkan informasi atas permintaan dari orang yang terdaftar pada kartu SIM.
- biaya permintaan dari sepuluh tindakan terakhir (express rinci) - permintaan yang dikirim oleh perangkat mobile; dalam menanggapi pelanggan menerima gambaran untuk hari terakhir (yaitu sepuluh transaksi terakhir yang dilakukan di dalam ruangan, tanpa menentukan rincian).
"Megaphone": bagaimana untuk memesan rincian tentang mereka sendiri
Setiap metode yang disebutkan sebelumnya menerima data menunjukkan bahwa permintaan untuk pengambilan sampel data yang mengirimkan klien. Melakukannya, dia bisa dengan beberapa cara:
- Kunjungi kabinet pribadi: ada tersedia semua jenis, kecuali untuk mengekspresikan merinci.
- Gunakan fungsi USSD - Perintah ini digunakan hanya untuk ringkasan singkat dari sepuluh operasi terakhir per hari.
- Hubungi Salon - ini adalah pilihan yang paling mahal mengklarifikasi data pengeluaran. nilai lebih dari setiap jenis detail akan dibahas kemudian.
rinci Cepat: deskripsi, nilai, pilihan untuk memperoleh layanan
Jika Anda ingin membuat penyelidikan umum panggilan rinci ( "Megaphone") tanpa identifikasi rinci, maka pilihan ini akan cukup dapat diterima. Untuk mengirim permintaan, gunakan perintah * 512 #. Untuk informasi tentang operasi akan dikirim ke klien dalam pesan teks dalam waktu tertentu setelah kombinasi set. Memperoleh rinci tersebut dilakukan hanya pada perangkat mobile dan tidak dibayar oleh pelanggan.
Mendapatkan satu detail
Jika Anda ingin melakukan lebih mendalam pada masalah "Megaphone" rincian permintaan dan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang mendesak: misalnya, yang telah dihapuskan call money dan sebagainya dilakukan pada nomor, maka masuk akal untuk menggunakan layanan "spesifikasi Satu kali.".
Dapatkan dengan cara apapun Anda dapat: mengunjungi Salon, untuk mengambil keuntungan dari kantor pribadi. Namun, hanya dalam urutan decoding melalui fungsi web untuk mendapatkan informasi akan bebas. Meskipun Anda mengunjungi kantor untuk setiap hari "rinci" harus membayar 3 rubel. Kami mengingatkan Anda bahwa dengan cara ini, menggunakan jenis detail, Anda dapat menentukan data dalam bulan berjalan, bahkan melalui staf kantor. Jika pelanggan tertarik pada periode sebelumnya, maka akan diperlukan untuk memesan layanan dengan tampilan "dalam satu bulan terakhir."
Merinci bulan lalu
Tipe lain dari decoding rinci tentang operasi yang dilakukan pada masalah ini "Detailing bulan lalu." Diri melalui belajar pribadi, Anda bisa mendapatkan data dalam dua bulan terakhir. Ketika layanan ini disediakan benar-benar gratis. Data akan dikirim melalui email, nomor yang dipilih "Megaphone". Detil permintaan juga dapat dilakukan di kantor - biaya untuk setiap bulan akan 65 rubel. By the way, hubungi kantor harus dalam jika Anda ingin mengetahui informasi tentang permukiman lebih dari 2 bulan.
newsletter berkala dengan laporan singkat merinci
Untuk menyadari dari total biaya kamar, Anda dapat menghubungkan untuk newsletter bulanan gratis melalui e-mail. Bila Anda mengaktifkan layanan ini pada periode dari kelima untuk hari kelima belas setiap bulan laporan ringkasan pelanggan untuk bulan sebelumnya dengan nomor "Megaphone" akan datang. Kirim Detil sehingga transkrip rinci dapat dipesan secara terpisah. Untuk menerima laporan seperti itu, Anda juga dapat mengunjungi kantor atau disampaikan oleh kurir - tetapi harus diingat bahwa jenis pengiriman akan dikenakan biaya terpisah.
Similar articles
Trending Now