Kesalahan mengakses server Zona: bagaimana cara mengatasi masalah

Aplikasi Zona diketahui hampir semua pengguna Windows. Perangkat lunak ini membantu mendownload file dari Internet menggunakan protokol BitTorrent. Namun, seperti yang terjadi dengan semua program, terkadang ada beberapa kesalahan dalam bekerja. Mereka mengarah pada fakta bahwa men-download file menjadi tidak mungkin. Masalah umum yang digunakan adalah kesalahan dalam mengakses server Zona. Apa yang harus dilakukan untuk menghilangkannya, kita akan bicara di artikel ini. Mari kita bicara tentang cara memperbaikinya, dan jangan lupa membahas penyebab masalah.

Penyebab masalah

Mereka yang mengalami masalah dalam menggunakan program tahu bagaimana kesalahan akses ke server Zona terjadi. Dan mereka yang tidak tahu, sekarang katakan. Ketika pengguna menambahkan file baru dengan ekstensi Torrent ke program, ada kemungkinan bahwa di sudut kanan atas akan ada tulisan di latar belakang merah muda: "Kesalahan mengakses server Zona. Silakan periksa pengaturan antivirus dan / atau firewall." Jangan terburu-buru untuk bersedih, masalahnya sudah terpecahkan, kita akan membicarakan hal ini nanti, dan sekarang kita akan menyentuh alasan kemunculannya.

Paling sering, kesalahan ini muncul karena apa yang tertulis dalam pesan itu sendiri - masalah dengan antivirus. Masalahnya adalah bahwa antivirus dapat untuk beberapa alasan mempertimbangkan program Zona berbahaya untuk komputer dan melarangnya melakukan operasi yang terkait dengan upload file, dan khususnya dengan Internet. Seiring dengan antivirus, firewall dan firewall bisa melakukan ini. Tapi, untungnya, masalah ini terpecahkan.

Selain masalah yang berkaitan dengan program pihak ketiga, ada satu lagi - ini adalah masalah dengan internet. Kesalahan dalam mengakses server Zona juga dapat terjadi karena ketidakstabilan koneksi Internet. Masalah yang sama dikaitkan dengan sejumlah besar alasan. Bisa jadi menyalahkan penyedia dan pengguna. Seringkali ada seperti yang di komputer virus dimulai, yang terus-menerus menyela koneksi internet. Pada pemecahan masalah ini, kita juga akan berbicara di bawah, nah, sekarang - tentang alasan ketiga.

Alasan ini sangat spesifik, karena sama sekali tidak ada solusi - ini adalah karya teknis server Zona. Ya, sangat lucu bahwa kesalahan tersebut meminta Anda untuk memeriksa karya antivirus Anda, namun sebenarnya tidak ada hubungannya dengan itu. Tapi seperti yang disebutkan di atas, tidak ada solusinya, masih ada lagi yang harus dimakan, tapi hanya satu hal yang menunggu. Setelah semua, pekerjaan teknis akan berakhir cepat atau lambat, dan kemudian Anda dapat kembali mendownload file dari Internet.

Cara memperbaiki kesalahan

Kami terus membicarakan masalah seperti kesalahan akses ke server Zona. Cara memperbaikinya, kita akan bahas sekarang.

Pertama-tama, saya ingin menambahkan pernyataan terakhir tentang karya teknis Zona. Ya, Anda hanya harus menunggu, tapi tunggu waktu yang relatif singkat, dan masalah seperti itu jarang terjadi, jadi jangan terburu-buru untuk berpikir bahwa jika file tersebut tidak diunduh, para pengembang program harus disalahkan atas hal ini.

Apa yang harus dilakukan jika masalahnya adalah dengan internet

Hal itu juga disebutkan di atas bahwa alasan kesalahan bisa menjadi internet yang buruk atau tidak adanya. Untungnya, Anda dapat mengambil keputusan atas masalah ini dengan tangan Anda sendiri, namun, di sisi lain, ini tidak mudah, karena penyebab internet yang buruk bisa menjadi faktor yang sangat besar. Sebab, dalam artikel ini topik seperti itu tidak akan dibongkar. Saya hanya ingin mengatakan satu hal: pertama periksa apakah ada Internet. Ini bisa dilakukan dengan masuk ke browser manapun. Jika ada, tapi tetap tulis "Error access to the Zona server", lalu hubungi provider anda dan tanyakan apakah ada masalah dengan koneksi. Jika semuanya baik-baik saja ada, maka masalahnya lebih dalam. Hubungi spesialis atau coba cari solusinya sendiri.

Tapi yang terbaik dari semua mencoba memanipulasi firewall. Bagaimana melakukannya, kita akan bicara sekarang juga.

Mengkonfigurasi firewall

Ada kemungkinan bahwa kesalahan dalam mengakses server Zona adalah karena Anda tidak mengizinkan akses ke Internet melalui firewall di awal program. Dalam kasus ini, program akan dimulai, dan antar muka akan sesuai, namun untuk tujuan mendownload file dari Internet, program ini tidak akan dijalankan. Untuk mengatasi ini, Anda perlu me-restart program, pada saat restart, jendela firewall akan muncul lagi, dan kali ini, klik tombol "Allow access".

Jika jendela tidak muncul, kita akan masuk ke setting firewall secara mandiri. Untuk melakukan ini, masuk ke menu Start, dan kemudian klik pada "Control Panel". Yang pertama dalam daftar harus kategori "Sistem dan Keamanan" - klik pada prasasti tersebut. Sekarang di bawah tulisan "Windows Firewall", klik "Izinkan program dijalankan melalui Windows Firewall".

Sekarang sebelum kita - pengaturan yang diperlukan. Anda perlu menemukan dua baris dalam daftar - Zona dan Zona.exe. Berlawanan dengan yang pertama, harus ada tanda centang di kolom "Publik", dan yang kedua - "Rumah atau kantor (pribadi)". Jika tidak, klik tombol "Ubah pengaturan" dan ubah pengaturannya. Kemudian simpan setting dan test programnya. Kesalahan seharusnya hilang.