"Ascona" (sofa): ulasan. Sofa "Carina (Carina)", "Ascona": ulasan pelanggan. Bantal sofa "Ascona": ulasan. Sofa Bed "Ascona": ulasan

Sofa - salah satu bagian utama dari furnitur apartemen apapun. Dia mengenakan hari istirahat, para tamu duduk. Jika Anda memiliki beberapa kamar, maka sofa tidak perlu satu. Karena sering digunakan tidak hanya untuk rekreasi tetapi juga untuk tidur. Ada model yang, kecuali untuk laci bawah pakaian dilengkapi pridivannoy meja. Hal ini dimungkinkan untuk menyembunyikan banyak item yang diperlukan. Perusahaan "Ascona" - salah satu produsen dan penjual furniture terbesar. Apa jenis umpan balik yang diterima pada kualitas produk dan layanan pelanggan?

"Ascona" perusahaan

"Ascona" Perusahaan ini didirikan pada awal 90-ies dari abad terakhir. Hal ini terlibat dalam pengembangan dan produksi tidur dan furnitur, termasuk tempat tidur, sofa, kasur, linen.

Di bawah kepemimpinan perusahaan Amerika Leggett & Platt membuat pembuatan mata air untuk kasur. mekanisme lipat membantu untuk melepaskan ahli Swedia.

"Ascona" situs populer yang membantu menarik pelanggan. Ini membentuk jaringan luas penjualan organisasi, dengan sejumlah besar konsultan dan manajer.

Kasur "Ascona"

"Ascona" memproduksi berbagai kasur. Salah satu dari mereka - "Kemenangan", diciptakan oleh independen blok musim semi. Ini memiliki 550 mata air per tempat tidur. Kekakuan rata-rata kasur akan sesuai dengan banyak orang.

polyurethane elastis melembutkan web kelapa, yang ada di dalam. Kasur tinggi 20 cm. Bagian atas ditutupi dengan lapisan kapas jacquard diresapi dengan alat khusus. Ini akan menghapus kelembaban, membantu untuk menjaga iklim alami, menghilangkan medan elektrostatik. Kasur memiliki perimeter diperkuat, yang memungkinkan untuk mempertahankan bentuknya lagi.

Sofa "Ascona"

Biasanya dijual dengan tempat tidur ortopedi kasur atau terpisah. Para ahli keprihatinan "Ascona" menciptakan tempat tidur sofa dengan kasur semacam ini. Hasilnya adalah sofa ortopedi "Ascona". ulasan pengguna mengatakan bahwa itu adalah nyaman untuk tidur di malam hari. Lebar tempat tidur, dan kasur anatomi memungkinkan bersantai. Sebuah tempat tidur hari dirakit kompak. Nyaman untuk duduk atau bersantai. Membantu mengubah bentuk sepotong mekanisme furniture transformasi. Mereka memungkinkan untuk dengan mudah melipat dan membuka tempat tidur sofa "Ascona".

Ulasan Banyak pelanggan mengatakan bahwa mereka menyukai produk dari "Ascona". Mereka membeli tempat tidur anak-anak dan sofa untuk keluarga dan menyarankan mereka untuk teman dan kenalan. Banyak seperti kasur dan bantal. Konsumen dicatat bahwa produk telah menggunakan selama beberapa tahun, dan pandangan mereka tidak berubah. Pembeli mengatakan mereka bangun beristirahat. Lulus nyeri punggung, memperbaiki tidur. Konsumen terima karyawan perusahaan dan berharap di masa depan untuk terus bekerja sama dengan itu, membeli diproduksi "Ascona" produsen sofa.

Ulasan negatif

Tidak semua orang membeli furnitur "Ascona" membawa sukacita. ulasan pelanggan dan mengatakan bahwa barang yang dipesan tidak disampaikan pada waktu. Manajer mohon sedikit kesabaran, dan begitu seterusnya selama beberapa bulan. Dalam hal ini, kontrak berisi jumlah yang dealer akan harus membayar pelanggan untuk pergudangan pesanan satu hari ekstra. Ini adalah ribu rubel. Tidak ada komentar bahwa seseorang benar-benar membayar jumlah itu, yaitu, ketika disampaikan setelah batas waktu bagi siapa saja ribu rubel per hari keterlambatan tidak diberi.

Hal ini terjadi bahwa para manajer perusahaan adalah pengertian atau mencoba untuk menipu pembeli yang ingin membeli perusahaan yang dihasilkan "Ascona" sofa. Ulasan menceritakan kasus di mana harga jauh lebih besar daripada yang ditunjukkan dalam katalog. Pelajari pembeli tentang hal itu setelah melakukan angsuran pertama. Mengambil uang kembali tidak mungkin. Ini masih membayar peningkatan yang diperlukan dalam jumlah yang dibayarkan atau untuk menyumbangkan uang kepada perusahaan sebelumnya. Perbedaan harga dapat melebihi biaya awal yang telah dinyatakan di sofa bed "Ascona"!

Ulasan dari banyak konsumen menunjukkan bahwa masa garansi yang ditentukan - itu adalah sebuah fiksi. Bahkan, perusahaan tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas kualitas produk-produknya.

Ulasan pelanggan lain menunjukkan bahwa produk yang dikirimkan tepat waktu. Tampaknya bahwa kualitas pelayanan di berbagai gerai ritel berbeda secara signifikan. Mana sangat penting adalah kualitas produk yang dikirim. Jika memenuhi pembeli, tidak ada masalah. Dan ketika terdeteksi cacat dan kerusakan, karyawan perusahaan tidak bereaksi dengan tepat.

Ada keluhan tentang kualitas produk. Pembeli mengatakan bahwa ketika bagian sofa perakitan melekat ke tanah. Hal ini meningkatkan risiko menembus kain pada titik-titik kontak. Kumpulkan sofa ini sangat sulit.

Kegagalan yang dihasilkan dari perakitan, pernikahan tidak dianggap, tidak ada pengembalian dana untuk cacat sofa "Ascona".

Ulasan dari beberapa pelanggan mengatakan bahwa produk berantakan dalam beberapa minggu. Jatuh melalui bagian bawah punggung, kaki menghilang, ekokozha meletus dari kerusakan mekanik.

Banyak pengguna mengeluh tentang bau yang kuat dari kasur. Dia tidak mengikis selama beberapa bulan. Kembali ke produsen gagal untuk mengembalikan uang karena dia tidak ingin.

perusahaan tidak menanggapi panggilan untuk perubahan atau memperbaiki tidur ortopedi atau sofa Ascona". Tinjauan mengatakan bahwa kadang-kadang bukan model memerintahkan membawa lainnya, "apa yang terjadi." Jika pembeli mengeluh bahwa ia ditawarkan pengganti biaya sendiri. Itu adalah untuk membongkar, membawa sepotong yang dihasilkan dari furnitur, beban, transportasi, membawa dan menempatkan diri baru!

Menyesuaikan sofa "Ascona"

Perhatian khusus diberikan kepada pelanggan di review, perakitan dan kemungkinan penyesuaian unsur-unsur individu.

Memperbaiki di bagian kayu berlangsung dalam beberapa tahap. Untuk melakukan hal ini, ada dua jenis lubang: bulat dan lonjong. Menurut teknologi pertama mengekspos senyawa lonjong, bulat dan kemudian memperbaikinya.

"Para ahli" dari "Ascona" mengekspos hanya sendi longitudinal, dan itu tidak benar, dan diagonal. Karena itu, buka sekrup tidak ada kemungkinan. Selain itu, kepala mereka mengetuk samping. Tampaknya bahwa "berputar" mereka dengan palu. Tujuan minuman keras di bawah perlengkapan yang tersisa untuk pembeli misteri.

Menghubungi di berbagai tingkatan tidak membawa hasil apapun. sofa ini terus mengikis karena perbaikan mereka tidak mungkin.

layanan jaminan dan perbaikan sistem

Cari dan melihat hasil operasinya gagal jumlah signifikan dari konsumen. Seringkali semua pekerjaan turun ke membuat tindakan cacat, yang segera datang penolakan beberapa alasan imajiner.

Seperti yang kita tahu ke pelanggan, layanan dan dukungan purna jual layanan praktis tidak bekerja.

Membeli bagian baru untuk mengganti yang rusak setelah menerima penolakan garansi perbaikan tidak mungkin, karena penjual tidak menawarkan secara terpisah. Sebuah kantor layanan garansi tidak menjual, juga, karena itu bukan urusannya.

Untuk memanggil penjual, pada prinsipnya, mungkin, tapi mereka berjanji untuk merespon dalam 10 atau bahkan 20 hari. Dan beberapa kali berturut-turut. Bagian dari pelanggan yang tidak puas dalam bentuk komunikasi dihilangkan. Hampir tidak ada yang tersisa ada komentar menulis bahwa ia mampu akhirnya mencapai solusi untuk masalah ini. Semakin, orang mengatakan bahwa tidak pernah lagi akan menghubungi perusahaan dan lain disarankan untuk tidak melakukan.

Lurus dan sudut sofa

Semua sofa dari "Ascona" dapat dibagi sesuai dengan bentuk langsung dan sudut. Biasanya dalam satu model yang dikembangkan kedua jenis produk. Sudut berbeda dalam bahwa mereka adalah kelanjutan dari salah satu pihak, maju ke depan. Sering dapat diinstal dengan kedua sisi, tergantung pada lokasi ruang dan sofa.

Keuntungan dari model ini adalah penampilan asli dalam keadaan dirakit dan ruang tidur besar - meledak. Lateral bagian tengah ditambahkan, membentuk keseluruhan dengan itu. Pembeli suka diproduksi oleh perusahaan "Ascona" sofa. Ulasan menunjukkan bahwa banyak pilih adalah sudut.

Mempertimbangkan model yang berbeda dari furnitur "Ascona" dan tanggapan kepada mereka.

Sofa "Karina"

Salah satu yang paling dibeli dan populer di kalangan produk perusahaan adalah sofa Carina ( «Ascona»). Ulasan dari banyak pembeli mengatakan tentang sukacita dan kenyamanan yang dibawa dengan membeli furnitur ini. Orang-orang seperti kemampuan untuk memilih model yang paling cocok (lurus, sudut, dengan tapas kecil). Namun, tidak semua orang menyukai sofa "Karina" ( "Ascona"). ulasan pelanggan menunjukkan bahwa sering penutup utama sofa sangat berbeda dalam warna dari sandaran tangan, penutup makanan kecil, sandaran bantal. Anda dapat menganggap fakta ini sebagai solusi desain asli. Namun dalam model demonstrasi dalam katalog ini tidak diamati. Oleh karena itu, pelanggan seperti pilihan dalam banyak kasus tidak puas. Mereka menarik manajer perusahaan dengan persyaratan untuk substitusi. Dan ternyata sesuai dengan norma-norma produksi adalah perbedaan diperkenankan dan tidak dianggap pernikahan. Yang memaksa pembeli untuk menggunakan apa yang menimpa mereka. Oleh karena itu, banyak asosiasi menyenangkan menyebabkan sofa Carina ( «Ascona»).

ulasan pengguna mengatakan bahwa pengobatan website perusahaan yang mengkritik dihapus dengan cepat, dan penulis mereka masuk dalam daftar hitam sehingga mereka tidak lagi mampu mengekspresikan opini negatif.

pengguna Masalah lain menghadapi beberapa minggu setelah pembelian, ketika mulai berderit tidur "Karina" ( "Ascona"). ulasan pelanggan menunjukkan bahwa kenaikan mencicit dengan melewati setiap hari. Hal ini terjadi bahkan ketika tidak ada yang melompat dan melompat-lompat di sofa. Tidur di atasnya dengan nyaman, tapi berguling dalam tidurnya tidak diinginkan. Sekali lagi, berderit tidak dianggap pernikahan, kalau dilihat dari informasi di paspor. Tapi yang berpikir membeli sofa baru, tapi masih tidak murah, bahwa masalah ini ia akan menghadapi tak lama setelah pembelian?

Sofa "Antares" ( "Ascona")

Penampilan sofa "Antares" indah. Skema mulia warna, penutup asli dari garis, kotak besar untuk linen dan hal yang berbeda. Anda dapat membeli langsung atau sudut sofa "Antares" ( "Ascona"). Umpan balik dari pelanggan mengeluh tentang bau yang kuat cat murah yang menyoroti sofa. Dia tidak lulus beberapa bulan. Karena itu, tidak hanya untuk tidur di sofa, tapi di ruangan itu adalah mustahil. Klaim pembeli, tentu saja, tetap non-penerimaan perusahaan.

sofa Galaxy

Banyak pembeli mengeluh diperoleh sofa Galaxy ( «Ascona»). Ulasan mengatakan bahwa ada kurva di sampul jahitan pusat, berserakan di tepi, tepi kasur tidak diperkuat.

Untuk produk tidak memiliki paspor, sehingga tidak mungkin untuk mengetahui, dari apa yang membuat ini sofa anatomi "Ascona". Ulasan menunjukkan bahwa, meskipun adanya tindakan mengganti penutup, tidak ada yang membawa itu selama beberapa bulan.

Pembeli menggambarkan bulan-panjang penderitaan mereka untuk pengiriman sofa model ini, untuk memperbaiki kekurangan. Aku menyesal duduk yang pada tidak nyaman. Rasanya seperti duduk di slide kursi. ulasan positif tidak dapat ditemukan di sofa ini. Mungkin tidak sia-sia itu diambil dari produksi.

temuan

Seperti yang Anda lihat, kami adalah reputasi kontroversial yang dibuat oleh "Ascona" sofa. Ulasan diperhatikan:

• rendahnya tingkat pelayanan;
• pengiriman tertunda;
• produk kemasan tidak lengkap;
• pasokan bukanlah model yang telah dipesan;
• perakitan bawah standar (mungkin itu sebabnya frame disediakan sudah berkumpul, yang menyebabkan masalah lain)
• bingkai tidak mungkin untuk menaikkan tangga di rumah pribadi;
• sejumlah besar pembatasan penggunaan, yang memberikan kepada kesempatan untuk memenangkan kasus pengadilan terhadap perusahaan;
• layanan garansi yang buruk;
• kurangnya layanan setelah pembelian.