Sales Representative - siapa ini? perwakilan pekerjaan penjualan: pro dan kontra

Perdagangan mulai mengambil lebih dari zaman kuno, dan akan terus untuk waktu yang lama. Penjualan, pembelian akan selalu ada, terlepas dari kesejahteraan rakyat. Dan orang-orang yang tepat waktu dan kompeten masuk ke dalam gelombang ini, akan mampu menghasilkan baik bahkan berhasil bergerak maju.

Sedikit sejarah

Para agen komersial pertama dapat dianggap sebagai pedagang Rusia. Itu mereka yang menjadi pengusaha pertama yang melakukan transaksi penjualan atas nama mereka. Pedagang dunia dan untuk membeli barang dari orang-orang yang menghasilkan mereka, dan kemudian dibawa ke tempat di mana produk tersebut dibutuhkan.

perwakilan penjualan modern - semacam pedagang menawarkan barang kepada mereka yang membutuhkannya. Seperti di zaman kuno, orang-orang seperti sangat banyak permintaan. Setelah semua, pemilik barang tidak perlu mencari pembeli, dan pembeli tidak perlu pergi untuk "akhir dunia." Pedagang adalah semacam mediator. Sekarang peran ini dimainkan oleh si penjual.

Hal ini jelas bahwa jasa perantara barang lebih lanjut. Tetapi orang-orang selalu melihat ke depan untuk para pedagang sendiri pergi karena barang tidak semua orang punya kesempatan. Ya, dan membawa hal-hal yang kadang-kadang sangat langka atau yang diinginkan.

merchant yang modern

Jadi, jika di zaman kuno sebagai perantara antara pembeli dan penjual bertindak pedagang, sekarang terlibat dalam ini orang yang terlatih khusus.

Sales Representative - orang yang melayani dan mewakili produk tertentu. Tanggung jawabnya meliputi barang PENAWARAN, memantau penjualan dan menyiapkan laporan.

Dalam posisi ini banyak nama. Koran-koran dapat ditemukan pada perekrutan perwakilan penjualan iklan, agen dan manajer penjualan. Tapi nama tidak mengubah fakta, tugas mereka adalah sama.

agen tanggung jawab penjualan

Mengingat bahwa perwakilan penjualan - orang yang menghadirkan barang dan tugas itu sesuai. Tapi kita tidak harus berpikir bahwa ia berdiri di belakang meja, dan, seperti penjual menjual. Di sini semuanya lebih beragam.

Pekerjaan perwakilan penjualan berarti promosi penjualan, yang dalam yurisdiksinya. Biasanya, perusahaan mempekerjakan staf, memiliki di gudang nya beberapa pemasok, yang produk harus ditawarkan.

Jadi hal utama, yang bekerja di bidang ini:

• Untuk dapat membangun hubungan bisnis dengan pemasok dan pembeli potensial.
• Aku tahu tentang semua informasi menyeluruh produk yang diusulkan dan untuk mengetahui bagaimana untuk beriklan.
• Dapatkan pelanggan setia mereka dan untuk dapat menjaga mereka. Pada saat yang sama mencari pembeli baru.
• Kompilasi presentasi tentang barang dan jasa yang diusulkan.
• Bekerja dengan dokumen, pelaporan, kontraktor.
• Jika item adalah tertentu, belajar nuansa penjual penjualan.
• Untuk keberhasilan seorang wakil penjualan juga harus selalu sadar fluktuasi harga pasar untuk produk serupa, untuk mempelajari proposal dari perusahaan lain.

Seperti dapat dilihat dari perwakilan tugas, penjualan - adalah orang yang duduk di kantor kecil, dan selalu bepergian dan mencari pelanggan yang menguntungkan dan transaksi. Bahkan jika basis pelanggan yang sudah dicoba dan diuji, Anda perlu untuk terus memantau pasar dan jangan lewatkan pelanggan mereka.

Pelamar yang memenuhi syarat

• Pasar modern memaksakan banyak persyaratan untuk profesi apa pun. Penjualan perwakilan - orang yang membuat keuntungan, sehingga banyak perusahaan membutuhkan dari pemohon pendidikan tinggi.
• kualitas pribadi wajib seperti keterampilan komunikasi dan pemahaman informasi baru dengan cepat.
• Seringkali kendaraan diperlukan. Tetapi jika perusahaan besar, maka Anda hanya perlu SIM, dan mobil akan menyediakan Anda dengan layanan. Selain itu, Anda akan diberikan dengan komunikasi mobile perusahaan.
• pengetahuan wajib pelaksanaan dokumentasi primer, pelaporan dan kontrak. Oleh karena itu, pendidikan harus di bidang ekonomi atau hukum.
• Tentu saja, itu harus fasih di PC.
• Sering termasuk persyaratan menunjukkan adanya basis pelanggan. Tetapi jika organisasi besar, database telah dikembangkan dan pemohon hanya perlu pengalaman penjualan.

Pendidikan tidak penting

Tetapi bahkan jika Anda memiliki ijazah dan banyak pengetahuan tentang aturan penjualan dan karakteristik psikologis orang tidak bisa tanpa keterampilan komunikasi. Oleh karena itu, jika Anda dengan tenang alam dan pemalu, Anda harus mencari pekerjaan lain.

Setelah semua, perwakilan penjualan bekerja menyiratkan komunikasi yang konstan, dan yang paling penting - kemampuan untuk membujuk. Anda dapat memberikan contoh sederhana, menganggap bahwa itu adalah mudah untuk melihat apakah Anda dapat bekerja agen penjualan.

Di sini Anda datang ke sebuah supermarket asing dan Anda butuhkan untuk waktu singkat untuk menilai situasi, untuk memahami apa barang secara berlebihan, yang tidak cukup, dan beberapa, mungkin, tidak ada sama sekali. Dan kemudian bertemu dengan bertanggung jawab untuk pengadaan dan meyakinkan dia tentang kebutuhan untuk bekerja sama dengan Anda.

Jadi, Anda akan dapat? Jika Anda berpikir ini mudah, dan bahasa yang Anda ditangguhkan, seperti seharusnya, jika mungkin, Anda membuat karir di bidang ini. Tetapi jika semua baru menakutkan Anda dan membujuk bukanlah hal Anda, maka bahkan tidak mencoba untuk mengambil pekerjaan sebagai manajer penjualan.

Pro perwakilan penjualan bekerja

1. Tentu saja, mereka yang tidak berusaha untuk duduk sepanjang hari di kantor, dan keinginan kebebasan dalam tindakan dan cara kerja mereka, posisi akan menjadi seperti.
2. Hanya pada keterampilan dan ketekunan manusia tergantung pada penghasilannya. Jika seseorang duduk di gaji telanjang, perwakilan penjualan secara signifikan dapat menambah gaji mereka. Setelah semua, gaji pokok tergantung pada penjualan. Berapa banyak dijual, kontrak ditandatangani, dan menerima banyak kompensasi bunga.
3. Bagi pecinta berkomunikasi dan membangun hubungan kerja lebih dari cukup. Anda akan terus memperbaiki diri dalam keterampilan komunikasi, sekelompok obzavedetes teman-teman bermanfaat, belajar memahami orang sekilas dan mampu meyakinkan orang apa pun.

kekurangan bekerja

Tapi, tidak peduli seberapa prospek cerah, masih ada dalam profesi dan kontra.

1. Salah satu kelemahan utama berdasarkan prestasi. Setelah semua, manajer menerima penghargaan berdasarkan jumlah penjualan dan kontrak. Banyak dijual - banyak diterima. Tapi itu mungkin terjadi sehingga pelanggan akan pergi ke agen lain, untuk membangun hubungan baru untuk waktu yang lama tidak akan bekerja, dan gaji akan hampir nol.
2. Hal ini diperlukan untuk memiliki pertemuan besar dan selalu bergerak. Sales Manager menggabungkan hak mengatur pekerjaan. Dia dan sopir, seorang psikolog dan akuntan. Dan masih perlu terus-menerus datang dengan presentasi dan menghadiri kursus pelatihan yang diperlukan.
3. perwakilan penjualan harus menjadi sangat stres-tahan. Setelah semua, agen dapat mencegah sifat badai salju dan salju di jalan-jalan. Selain itu, pelanggan potensial mungkin juga pada saat kunjungan Anda dalam mood yang buruk, mereka memetik Anda.
4. perwakilan penjualan untuk jam kerja yang tidak teratur. Dan untuk memproses tanpa biaya tambahan. Uang hanya untuk hasilnya. Dan berapa banyak waktu yang dihabiskan di atasnya - tidak ada yang peduli.

Tapi bagaimana dengan pendatang baru

Ingin mendapatkan posisi "Sales Representative" tidak ada pengalaman, Anda harus, tentu saja, memiliki pendidikan, tetapi hal utama - untuk meyakinkan majikan dalam kemampuannya.

Hal utama dalam karya ini - untuk dapat berkomunikasi dan membujuk. Oleh karena itu, banyak organisasi tidak memerlukan pengalaman, dan mencari keberadaan kualitas pribadi yang relevan. Seperti kata pepatah, jika Anda dapat meyakinkan majikan untuk membawa Anda untuk bekerja, dan Anda akan dapat menjual barang. Hal yang paling penting - yang telah Anda lakukan, telah berhasil dengan baik menampilkan diri.

Wawancara perwakilan penjualan dan majikan bisa stres. Dengan demikian diperiksa resistensi konflik terdeteksi dan kemampuan untuk menemukan jalan keluar dari situasi yang sulit.

Tetapi terlepas dari pengalaman untuk posisi perwakilan penjualan tidak akan mengambil tanpa lisensi. Setelah semua, pekerjaan utama akan bergerak dan bepergian. perusahaan kecil membutuhkan lebih banyak dan memiliki mobil di mana Anda akan bekerja. Tentu saja, semua biaya bahan bakar dan organisasi seluler harus membayar.

Namun, jika Anda bersedia kadang-kadang bahkan larut malam untuk dihubungkan dengan cepat dan menghantam jalan, maka Anda akan mengambil pekerjaan itu.

algoritma

Dalam pekerjaan apapun ada prosedur tertentu. Jika didukung ini, dan pekerjaan akan lebih mudah. Profesional agen penjualan memanggil prosedur operasi mereka mapan "langkah perwakilan penjualan."

Dari terlibat dalam penjualan, harus belajar dari yang lebih berpengalaman, dalam waktu sesingkat mungkin untuk melakukan seluruh sesi, dan yang paling penting - menyelesaikan rencana.

Jika seseorang diatur di sebuah perusahaan kecil, algoritma tindakan harus belajar sendiri. Dalam lebih besar mengembangkan sistem secara keseluruhan, yang diperlukan untuk mengajar semua pendatang baru. Lakukan algoritma yang telah ditetapkan diperlukan untuk semua perwakilan penjualan perusahaan.

Apa jenis langkah-langkah seperti

Apa langkah-langkah utama dari perwakilan penjualan dan yang harus diikuti terlepas dari ukuran perusahaan?

Intinya adalah sama di mana-mana. Perbedaan mungkin dalam jumlah langkah.

1. Persiapan. Dalam langkah ini mencakup penampilan rapi dan ketersediaan semua item yang diperlukan dan dokumen. Hal ini juga diperlukan untuk mengetahui rencana untuk hari ini.
2. Selamat Datang. Hal ini dimengerti bahwa ambang batas tidak harus pergi langsung ke penjualan. Anda perlu tahu pengadaan bertanggung jawab dengan nama dan patronymic, dan selamat datang staf.
3. Inspeksi. Melihat sekeliling dan melihat apa materi promosi sudah ada di outlet dan di mana Anda perlu untuk menggantung. Jika produk Anda harus disimpan dalam lemari es, kemudian melihat setelah tempat untuk itu. Mengevaluasi produk pesaing dan harga.
4. perwakilan penjualan langkah kunjungan melibatkan mengidentifikasi residu dari pos dan penyusunan rencana pengiriman berikutnya.
5. Presentasi adalah langkah berikutnya. Dengan bantuan dari kanan set pertanyaan diselidiki kebutuhan, dan kemudian menawarkan barang dan kondisi mereka. Ini menggunakan aturan tiga: Fitur Produk - keuntungan - keuntungan pelanggan.
6. Merchandising. Sesuai dengan standar dipamerkan barang dagangan mereka. Jika perlu, memperbaiki posisi yang salah.
7. Bekerja dengan dokumentasi, pelaporan dan menyusun rencana dan tujuan untuk item perdagangan ini.

perwakilan kunjungan penjualan di outlet ritel harus teratur dan efektif. Satu objek menghabiskan waktu ketat yang ditetapkan.

Apa yang dialami

Tidak setiap perwakilan penjualan umpan balik pada pekerjaan mereka meninggalkan menyenangkan. Ada orang yang mengeluh tentang pendapatan kecil, seseorang tidak puas dengan jadwal kerja.

Namun, jika penjualan dan persuasi - kuda Anda, Anda telah membangun basis pelanggan yang stabil dan terus memupuk, Anda bisa sangat baik peroleh. Dalam hal ini, untuk memiliki kebebasan dalam tindakan mereka dan tidak memiliki kebutuhan untuk selalu berada di kantor.