Yota (operator seluler): ulasan, tingkat, koneksi

Rusia pasar ponsel memiliki pemain baru - perusahaan Yota. Untuk waktu yang lama, perusahaan ini telah dikenal sebagai penyedia akses Internet nirkabel. Operator baru semua spektrum layanan jasa yang diminati saat ini, yaitu suara, SMS, serta akses ke jaringan. Terakhir ditandai dengan tak terbatas, dan secara riil mutlak. Jika tariffing operator seluler lain menerapkan pembatasan pada lalu lintas atas jumlah prabayar dari Yota, pendekatan ini tidak digunakan, setidaknya untuk saat ini. Bagaimana kemungkinan untuk mendapatkan pijakan di pasar Rusia begitu muda, baik dari Yota, operator seluler? Ulasan jenis menang? Apa penggunaan layanan Yota sangat bermanfaat bagi pelanggan?

pasar Entry

Akses sebenarnya untuk pasar operator seluler baru Yota telah dilakukan di Agustus 2014. Penerbitan SIM-card dari merek ini mulai di Moskow, St Petersburg, Vladimir, Tula dan kota-kota Timur Jauh Vladivostok dan Khabarovsk. Menariknya, aplikasi awal untuk SIM-card yang pengguna dapat menerapkan terlebih dahulu melalui aplikasi mobile. Dalam hal ini, status perusahaan baru Yota ( "Mobile Operator") mengumumkan pada bulan April. Sebelum itu, selama bertahun-tahun terlibat dalam organisasi, terutama menyediakan layanan untuk akses nirkabel ke Internet. Kegiatan di daerah ini masih berlangsung sekarang: menjual jenis yang sesuai modem bermerek. Oleh karena itu, untuk pemisahan bebas dari kesalahan dari dua jenis utama dari layanan yang diberikan oleh organisasi (internet mobile dan komunikasi seluler) kita akan lihat dalam artikel ini sebagai perusahaan "operator Yota-mobile." Pada gilirannya, jika diskusi berfokus hanya pada internet mobile, kami akan memanggil perusahaan "Yota-provider".

rencana perusahaan - untuk memastikan kehadiran merek sebagai penyedia layanan mobile di seluruh wilayah Rusia. Target penonton, yang didefinisikan perusahaan operator Yota-Mobile, - iPad-, iPhone- dan Android-penggemar. Artinya, orang-orang yang terbiasa menggunakan internet mobile. Perhatikan juga bahwa perusahaan Yota bisa agak sewenang-wenang untuk mempertimbangkan pemain independen di pasar seluler. fakta bahwa organisasi adalah "MegaFon" anak perusahaan. Namun, karena beberapa analis percaya, tertentu pangsa pasar di segmen lain dari perusahaan terbesar ( "MTS" dan "Beeline") operator Yota-mobile "menang" mungkin masih.

tingkat kunci

Kebijakan tarif dari provider seluler baru cukup muda. Sebagai contoh, perusahaan waktu-ke-pasar memungkinkan untuk menggunakan hanya satu tarif, yang mencakup 300 menit panggilan, internet unlimited dan sejumlah SMS untuk 750 rubel per bulan. Mereka yang menawarkan tarif Operator Yota-mobile saat ini, terutama berbeda dalam jumlah panggilan hanya ponsel. Yaitu ada "dasar" pembayaran bulanan 300 rubel, itu menjamin internet unlimited. Pada gilirannya, Anda dapat membayar 50 rubel dan menggunakan jumlah yang tidak terbatas SMS. suplemen minimum untuk panggilan suara - 140 rubel (100 menit), max - 990 (1200 menit).

pembatasan

Perhatikan bahwa SIM-card dari operator seluler baru hanya cocok untuk smartphone, tablet dan ponsel. Hubungkan ke PC tidak mungkin, untuk mengakses internet, Anda dapat menggunakan modem dari Yota-penyedia.

Perangkat, yang akan berfungsi penuh SIM-card, yang diterbitkan Operator Yota-mobile, 4PDA-jenis. Juga dengan bantuan perangkat mobile dengan kartu SIM dari Yota tidak dapat "memberikan" Internet dalam mode Wi-Fi. Beberapa ahli mengatakan bahwa jika pemasok menemukan pelanggaran dalam penggunaan SIM-card, kecepatan akses ke jaringan dapat dikurangi hingga 32 kbit / s. Yang benar adalah tidak cukup jelas bagaimana ini akan dilaksanakan dalam praktek.

Namun, pembatasan serupa akan memperkenalkan perusahaan, jika ditemukan bahwa pemilik perangkat mobile menggunakan jaringan file-sharing, seperti "torrent", atau men-download file besar. Sebaliknya, menentukan distribusi Wi-Fi, masalah dengan permintaan penguncian untuk Pelacak di Yota tidak seharusnya. Jika tidak ada pelanggaran oleh pengguna tidak akan menyerahkan itu adalah jaminan akses ke jaringan dengan kecepatan yang layak melalui 4G dan, apalagi, standar terbatas.

koneksi

Cara layanan yang ditawarkan oleh operator Yota-mobile untuk menghubungkan? Ada dua cara utama. SIM-card dari penyedia layanan ini dapat dipesan melalui website perusahaan atau untuk menggunakan aplikasi mobile. Memerintahkan SIM-card akan membawa kurir. Hal ini juga dapat diambil pada titik-titik masalah, alamat yang akan ditampilkan dalam aplikasi. Jika klien mengalami kesulitan dalam menggunakan layanan, Yota-pengaturan operator seluler akan mengirimkan melalui dukungannya, mereka diperlukan untuk operasi yang benar dari SIM-card. Penekanannya adalah pada interaksi struktur masing-masing suplier dengan klien adalah melalui saluran online seperti live chat.

ulasan

operator seluler Yota-ulasan para ahli dan pengguna sangat berbeda. Mereka secara kasar dapat diklasifikasikan menjadi tiga kategori. Yang pertama ditandai dengan kualitas layanan komunikasi. Kedua - kebijakan harga perusahaan. Ketiga - prospek pasar dari operator baru. Mengenai review dari jenis pertama dapat dikatakan bahwa secara umum, mereka yang positif. Hal ini tidak mengherankan, karena perusahaan Yota sebagian besar menggunakan infrastruktur "Megaphone", yang mungkin tidak kalah di processability dengan yang digunakan oleh operator lain. dan pendapat para ahli mengenai harga yang berbeda.

produk premium

tarif operator yang menawarkan Yota-mobile, terutama untuk pelanggan di segmen premium. Karena perbandingan sederhana dari mereka, bahkan mereka yang memiliki "MegaFon", manfaatnya tidak begitu jelas. Terutama karena ada ditandai batas dalam penggunaan internet. Ada sudut pandang yang lain, di mana tingkat Yota cukup adil. Faktanya adalah bahwa untuk mendapatkan untuk biaya bulanan 300 rubel per bulan benar-benar internet unlimited (jika Anda tidak melanggar aturan penggunaannya, ia tidak memiliki pembatasan lalu lintas, kecepatan, dll) tidak bisa setiap operator.

Banyak pengguna, dengan cara, terkesan oleh saluran penjualan yang diselenggarakan operator Yota-mobile. umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa pengiriman ekspres - itu nyaman. Anda dapat memesan kartu SIM mana saja di kota, rumah untuk bekerja.

liputan

Seberapa efektif adalah operator baru siap untuk melayani pelanggan dalam aspek cakupan? Itu semua tergantung, terutama, pada teknologi yang diterapkan. Tentu saja, Yota-mobile cakupan Operator untuk standar 2G dan 3G, menyediakan hampir di mana-mana, jika kita berbicara tentang kota-kota di mana kami beroperasi.

Hal lain, jika kita berbicara tentang teknologi terbaru berdasarkan 4G. Dalam hal ini, salah satu yang menjamin cakupan Operator Yota-mobile didistribusikan, bahkan jika kita berbicara tentang Moskow tidak selalu sama. Pada saat yang sama, untuk memenuhi kebutuhan dasar penggunaan internet yang cukup dari sumber daya yang meliputi standar 3G. Mengingat bahwa pelanggan Yota untuk meng-upload file besar tidak diinginkan, kebutuhan praktis untuk kecepatan lebih besar dari 3-4 Mbps, yang memungkinkan 3G, bisa rendah.

pemasaran

Sebenarnya, tentang tanggapan yang menjadi ciri prospek pasar dari penyedia layanan nirkabel baru, Anda dapat berbicara secara terpisah. Hal ini diyakini bahwa dari Yota, khususnya, tidak sepenuhnya efektif dalam aspek keterlibatan saluran penjualan. Seperti yang telah kami katakan, distribusi SIM-card dilakukan dengan cara perintah melalui situs dan pengiriman oleh kurir atau pusat-pusat mengeluarkan. Ini bukan cara yang paling optimal, yang dipilih Operator Yota-mobile, karyawan ulasan beberapa lembaga analitis yang dirancang dalam nada seperti itu. Faktanya adalah bahwa untuk memenangkan porsi yang signifikan dari pasar perlu untuk memenangkan kelompok sasaran klien untuk 10 juta. Orang-orang, itu membutuhkan saluran distribusi skala besar, seperti, misalnya, jaringan merek ritel.

Inovasi dalam penjualan

Ada orang-orang ahli yang percaya bahwa sumber daya Yota yang dipilih untuk distribusi SIM-card, pada kenyataannya, revolusioner dengan caranya sendiri. Fakta bahwa keterlibatan saluran standar, khususnya merek ritel jaringan, biaya per pelanggan adalah sekitar 500-700 rubel, dan itu adalah, sebagai suatu peraturan, setidaknya. Jika Anda menggunakan jasa kurir, angka ini berkurang sekitar setengah. Hal lain adalah bahwa dinamika distribusi dalam kasus di bawah ini. Namun, sangat mungkin untuk menganggap bahwa Yota akan menggunakan metode inovatif untuk menyebarkan hanya pada awal bisnis, jika perlu, bersepeda dan standar, meskipun saluran lebih mahal.

Internet tidak terbatas?

Hal ini diyakini bahwa dari waktu ke waktu perusahaan Yota, mengumumkan kesediaannya untuk memberikan layanan akses ke Internet dalam format benar-benar tanpa batas, pergi ke model, yang dapat membatasi akan diberikan. Sekarang telepon operator seluler berdasarkan hanya sejumlah kecil pengguna (jika dibandingkan dengan jumlah pelanggan dari "Megaphone" yang sama dan lain-lain "tiga besar") dapat memberikan akses tak terbatas ke online tanpa ada nuansa (kecuali untuk pembatasan memuat "torrents") . Ada ahli yang percaya bahwa prasyarat obyektif untuk tidak. Setidaknya untuk alasan bahwa rata-rata pengguna Rusia download internet mobile file dan data untuk sekitar 3-5 GB per bulan.

Pengguna tidak perlu banyak

Volume ini secara keseluruhan dijamin dalam rencana tarif "standar" dari operator seluler lainnya, tetapi dalam kerangka lalu lintas prabayar dan untuk 300 rubel yang sama sebulan. Mungkin, para ahli percaya bahwa, pertama, Yota tidak memiliki alasan tertentu untuk mengharapkan bahwa di segmen, dimana perusahaan akan memberikan layanan, jumlah rata-rata lalu lintas akan meningkat secara signifikan dalam kaitannya dengan 3-5 gigabyte (terutama mengingat pembatasan pada "torrent" file dan ukuran besar), dan teknologi kedua, masih berkembang. Dan karena potensi beban pada server mungkin tidak begitu penting untuk menjauh dari kebijakan memberikan akses tak terbatas ke internet.

segmen pasar

Di atas kita mengatakan bahwa dari Yota, mungkin akan berkonsentrasi pada tingkat klien premium. Artinya, mereka yang mungkin bersedia membayar premi untuk layanan tambahan yang disediakan penggunaan internet unlimited. Pada saat yang sama ada versi bahwa spektrum operator dari klien baru akan dilengkapi juga oleh mereka yang digunakan untuk tingkat biaya rata-rata. Tom dapat berkontribusi, misalnya, kebijakan jelajah menguntungkan Yota.

Semua panggilan antara pelanggan dari operator sekarang bebas untuk seluruh Rusia. Selain itu, menurut beberapa ahli, SMS tak terbatas untuk 50 rubel - Tingkat cukup kompetitif bahkan dibandingkan dengan "standar" tarif dari operator lain. SMS tidak pergi keluar dari fashion, meskipun fakta bahwa telah menjadi layanan pesan secara online semakin populer. Namun, para ahli merasa sulit untuk mengatakan, menganalisis prospek dari model bisnis yang menawarkan dari Yota, operator seluler persis kapan perusahaan mengembangkan kelompok sasaran baru pelanggan.

Yota - pesaing dari "Megaphone"?

Bisakah kita menganggap pesaing langsung Yota "MegaFon", meskipun fakta bahwa dia - anak perusahaan dari salah satu operator terkemuka Rusia? Para ahli percaya bahwa ini tidak begitu. Ada versi yang sama sekali radikal dalam hal ini. Pada salah satu dari mereka, "Megaphone" pada prinsipnya tidak tertarik dalam keberhasilan bisnis baru yang dijual Yota. Ponsel operator (referensi ke beberapa analis, setidaknya, mengandung asumsi tersebut) muncul di pasar dalam rangka untuk memilih bagian dari penyelenggaraan klien, yang merupakan bagian integral. Kemungkinan besar, para ahli mengatakan, itu adalah karena keinginan manajemen perusahaan yang inovatif beradaptasi dengan radikal baru untuk ceruk pasar seluler Rusia.

Ada versi yang Yota telah dipaksa untuk mengembangkan saluran distribusi yang tidak biasa SIM-card sampai batas tertentu karena "Megaphone" belum memberikan sebuah perusahaan sumber daya dalam bentuk jaringan dealer sendiri.

Yota dan rantai ritel

Ada juga pandangan bahwa diberi kesempatan untuk operator seluler dapat digunakan di masa depan. Tapi sejauh bukti yang ditinggalkan oleh para ahli sehubungan dengan kegiatan yang dilakukan Operator Yota-mobile, ulasan dan survei pada portal topikal, perusahaan berusaha untuk bernegosiasi dengan tingkat agen "Euroset" dan "penghubung". Oleh karena itu, bahkan jika perusahaan induk dan tidak memberikan mengangguk untuk keterlibatan jaringan dealer, Yota akan memiliki sumber daya cadangan. Meskipun sumber daya yang memiliki operator Yota-mobile, memungkinkan untuk menghubungkan cukup cepat, dan pelanggan potensial tidak selalu mencari pilihan lain, seperti kenaikan di kantor merek ritel.