Apa kriteria? Jenis kriteria untuk evaluasi kinerja

sistem penilaian dapat meningkatkan efektivitasnya. Hal ini berlaku untuk kedua organisasi individu dan masyarakat secara keseluruhan. Dalam banyak hal evaluasi kegiatan tergantung pada perilaku orang tersebut, itu adalah melakukan. Hal ini dapat efektif dan tidak efektif, yang tercermin dalam keberhasilan pekerjaan. Misalnya, dalam kegiatan perdagangan dapat dianggap sebagai hasil positif dari pertumbuhan penjualan dan manajemen - terkoordinasi dan terorganisasi kerja seluruh tim.

Apa kriteria dalam evaluasi?

Tetapi untuk menilai kualitas kegiatan setiap karyawan, Anda harus mencari tahu apa yang akan dinilai kriteria. Apa kriteria? Dalam bahasa istilah, itu adalah karakteristik dari suatu kegiatan yang, menurut para ahli, adalah semacam "standar". Untuk mencapai tujuan dari kedua individu dan seluruh organisasi standar ini harus dicapai.

Kriteria klasifikasi untuk evaluasi

Apa kriteria, kami menemukan, dan sekarang mencoba untuk memahami, mereka dikelompokkan atas dasar apa. Tergantung pada luasnya cakupan rilis kriteria yang sangat khusus dan perusahaan. Jika yang terakhir harus mematuhi semua karyawan atau anggota masyarakat tanpa kecuali, pentingnya khusus hanya untuk tertentu pendudukan atau tempat kerja tertentu.

Pada subjek kriteria evaluasi membedakan antara kuantitatif dan kualitatif. Apa kriteria kuantitatif? Nilai maksimum adalah jelas: pada hasil yang dicapai dapat menilai waktu dan jumlah tugas yang diberikan. kriteria kualitatif agak lebih rumit. Ini termasuk, di atas semua, kualitas pekerjaan, yang sering lebih penting daripada kuantitas. Ada juga indikator kualitas meliputi karakteristik individu karyawan ditentukan dengan menggunakan tertentu tes, skala, kuesioner. keterampilan interpersonal, inisiatif, kestabilan emosi akan menjadi penting bagi keberhasilan pencapaian hasil.

Kriteria analisis: view dari luar

Hal ini sering mengatakan bahwa informasi yang paling akurat memberikan kriteria penilaian objektif. Mereka ada di hampir setiap kegiatan di bentuk standar, norma, rata-rata produktivitas tenaga kerja. Tapi kadang-kadang untuk mencapai dievaluasi secara subjektif. Apa kriteria semacam ini? Ini adalah ukuran dari evaluasi, berdasarkan pendapat otoritatif "dari luar". Misalnya, perilaku karyawan yang benar dapat dinilai dengan menggunakan opini subjektif dari rekan-rekannya atau manajemen langsung.

Akhirnya, kriteria dibagi menjadi sederhana dan terintegrasi. Menggunakan indikator subjektif yang sama yang disebutkan di atas dapat memberikan informasi tentang kualitas pekerjaan setiap karyawan, tentang perilaku dalam tim, tingkat konflik atau karakteristik lainnya. Kriteria ini dianggap sederhana. Jika salah satu indikator didirikan pada berbagai sisi kegiatan, seseorang dapat berbicara tentang penilaian yang terintegrasi. Dengan kata lain, kriteria terpisahkan - satu set sederhana.