Apa yang harus saya lakukan jika pesan "Kesalahan 502"?

Pada saat itu, ketika Anda melihat situs-situs lain dan halaman di Internet, ketika mengacu pada berbagai node pada layar monitor Anda, Anda mungkin menerima pesan "Kesalahan 502". Dalam hal ini, Anda tidak dapat membuka halaman situs, dan Anda tidak memiliki cara untuk melihat dan menjelajahi sumber dari situs Web. Biasanya, kesalahan ini adalah karena fakta bahwa masalah yang diidentifikasi dalam server, pada dasarnya itu DNS, proxy, atau server hosting, yang saat ini situs tidak dapat diakses.

Ekspresi "error 502 bad gerbang" dapat diterjemahkan sebagai "Bad Gateway". Ini berarti bahwa browser (Internet Explorer) pada komputer Anda ketika Anda meminta informasi dari situs Web telah menerima respon tidak dapat diterima dari server lain (DNS atau server proxy). Hal ini dilaporkan dan setelah menampilkan pesan "502 error".

Sebagian besar pengguna internet telah berulang kali mengalami kesalahan seperti itu, tapi untuk beberapa hal itu mungkin pertama kalinya. Apa yang Anda lakukan ketika pesan "Kesalahan 502" akan muncul di layar komputer Anda? Langkah pertama adalah untuk memeriksa apakah ada akses ke Internet. Untuk melakukannya, ketik di browser ke situs lain yang dijamin untuk bekerja pada saat ini karena, misalnya, akses perusahaan ke Internet dilakukan melalui server proxy daripada langsung melalui modem yang terhubung ke komputer Anda atau tertanam di dalamnya. Dalam kasus terakhir, kesalahan terdeteksi secara lebih rinci, maka Internet melalui sistem LAN tidak dapat memverifikasi kesalahan. Dalam hal ini, pengguna memiliki pilihan untuk mencari tahu alasan kejadian tersebut dengan metode tidak langsung.

Jika akses Internet tersedia, tetapi jika Anda mencoba lagi dengan permintaan halaman situs yang diinginkan masih muncul pesan "Kesalahan 502", dalam hal ini Anda harus mencoba untuk menghapus cookie untuk situs ini atau semua tersedia di browser Anda.

Untuk melakukan ini, Anda dapat melakukan hal berikut:

• untuk versi Internet Explorer 7+: dalam menu pergi ke "Tools" dan kemudian pilih "Internet Options", tekan tombol "Hapus", dan kemudian pada "Hapus cookie»;
• untuk versi sebelumnya dari Internet Explorer: pergi ke «Tools Menu", mencari «opsi Internet» dan klik «Hapus cookies»;
• untuk Fierefox: pergi ke "Tools", mencari "Settings", pilih "Cookie" dan klik "Hapus cookies»;
• untuk Opera: pergi ke "Tools", pilih "Clear Private Data" dan centang opsi yang diperlukan;
• untuk Google Chrome: pergi ke "Tools", klik "History", klik "Clear History" dan kemudian pada "Hapus file cookies».

Dalam normal, operasi normal dari kesalahan tersebut terjadi sangat jarang, hanya dalam kasus-kasus restart server Web. Jika itu ditandai selama lebih dari tiga puluh detik, Anda harus mencoba untuk menghapus cache browser Anda, cookie, dan restart browser itu sendiri

Jika setelah melakukan tindakan untuk membersihkan cookies masih di layar, pesan "Kesalahan 502", ini menunjukkan bahwa komputer Anda dan jaringan OK, dan mungkin hanya masalah dengan server. Dalam hal ini, Anda harus menunggu sampai administrator tidak akan memecahkan masalah ini, dan kemudian coba lagi.