FMCG-pasar menyerap dunia ini

Orang yang bekerja dalam perdagangan ritel, kalimat "pasar FMCG» diulang beberapa kali sehari. Meskipun banyak yang tidak sepenuhnya memahami arti dari singkatan ini. Barang Fast Moving Consumer - FMCG (fast atau winding- produk konsumen). Logikanya, seharusnya roti, susu, permen karet, rokok, barang-barang rumah tangga.

Tidak begitu sederhana: produk yang tercantum dibagi menjadi tiga kelompok. Hanya satu dari mereka dapat digambarkan sebagai produk yang termasuk dalam FMCG-pasar - adalah permen karet dan rokok. gejala klasik barang yang berkaitan dengan sektor ini:

1. harga rendah.
2. Profitabilitas rendah dari produsen.
3. Frekuensi tinggi pembelian.
4. Kesempatan untuk menyebabkan peningkatan permintaan melalui kegiatan pemasaran.
5. penggunaan jangka pendek.
6. keputusan pembelian impulsif.

Dari sini dapat disimpulkan bahwa peralatan tidak termasuk dalam FMCG-pasar. kulkas Misalkan: keputusan untuk membeli diterima secara sadar, pilihan dibuat untuk waktu yang lama, kebutuhan untuk membeli muncul ketika berusia rusak atau usang. Ini jarang terjadi. Roti dan susu: setiap rumah tangga membeli produk ini setiap hari. Tetapi jumlah total pembelian barang tersebut tidak dapat dipengaruhi. Jika sebuah keluarga mengkonsumsi satu roti per hari, tidak ada iklan tidak akan memaksa untuk makan lebih banyak. hanya kualitas dan harga dapat mempengaruhi keputusan untuk membeli roti dari produsen tertentu, setengah roti ada pemasaran tidak akan menyelamatkan.

Hal tersebut di atas mengungkapkan fitur lain dari produk termasuk dalam FMCG-pasar: konsumen tidak merasa benar-benar diperlukan. Bahkan, tidak ada permen karet dapat melakukannya tanpa rokok, juga. Memang, dari saat lahir ke waktu ketika rokok sudah menjadi kebutuhan, seorang pria dengan baik tanpa nikotin.

Fakta bahwa produk ini memiliki margin keuntungan yang rendah, memaksa produsen dengan pengalaman di pasar FMCG, merangsang pertumbuhan, menggunakan dua cara:

• seluas mungkin untuk menginformasikan konsumen akhir tentang pentingnya dan perlunya barang;
• membuat produk yang dapat diakses mungkin bagi pengguna akhir.

Yang pertama dicapai oleh iklan. Ini mungkin sebuah iklan yang jelas: spanduk, banner, iklan di media. iklan tersembunyi (pahlawan utama dari seri menempatkan satu pak rokok - close-up untuk sepersekian detik), artikel custom-made "ahli independen" tentang manfaat produk, cara lain untuk mempengaruhi pikiran bawah sadar konsumen.

Kedua berlangsung dalam perjuangan untuk tempat di rak pengecer. Berikut dan ruang pembayaran di rak di daerah probabilitas maksimum pembelian (sedekat mungkin ke kasir di mata pembeli). Pada saat yang sama bekerja dengan merchandiser rak terlatih, yang tugasnya - display produk di rak sesuai dengan standar perusahaan dan planograms. Jika produk membutuhkan pendinginan sebelum digunakan, produsen akan memberikan pengecer ritel untuk menyewa kulkas dengan logo perusahaan.

Selain itu, produsen terus-menerus melakukan tindakan untuk mempromosikan merek mereka, FMCG-pasar tidak suka beristirahat pada kemenangan mereka. Ini harus menjadi produsen air mineral untuk mengurangi upaya pemasaran, karena ia langsung kehilangan pangsa pasar. Dalam kursus ini program neurolinguistik dan staf penjualan: orang yang terlibat sekali menjual soda merek-nama, tidak akan pernah minum air dari sebuah perusahaan bersaing.