Klasifikasi konflik dalam organisasi

Menurut klasifikasi data ilmiah dari konflik dalam organisasi dilakukan karena berbagai alasan. Mari kita mempertimbangkan secara lebih rinci yang paling populer dan cukup beralasan satu.

klasifikasi populer konflik sesuai dengan tingkat sisi yang berlawanan telah dikembangkan AG Zdravomyslov. Akibatnya, kelompok-kelompok berikut telah diidentifikasi:

• interaksi antarindividu.
• konflik antarkelompok di mana beberapa jenis yang berbeda (pal, lintas-budaya, etnis, mezhassotsiatsiativnye, antar, dll) telah dialokasikan.

Klasifikasi paling rinci dari konflik diberikan Dahrendorf. Mereka mengidentifikasi kelompok-kelompok berikut.

Pertama, menurut sumber counteractions yang mengidentifikasi konflik nilai-nilai dan kepentingan.

Kedua, efek yang tersedia dianjurkan untuk mengalokasikan berbagai jenis mereka: sukses dan gagal; konstruktif dan kreatif; destruktif dan destruktif.

Ketiga, konflik terbagi pada skala (global, antarnegara, regional, lokal, makrokonflikty, Mikro atau mega).

Keempat, interaksi dapat diklasifikasikan oleh bentuk perjuangan (non-damai dan sipil).

Kelima, konflik dibagi juga pada kondisi asal (eksogennye, endogen) dan pada penggunaan taktik (debat, permainan, pertempuran).

Keenam, reaksi dapat dibatasi sesuai dengan kaitan tersebut subyek (laten, palsu, benar dan acak).

Klasifikasi konflik sosial telah dikembangkan secara rinci A. Dmitrov sesuai dengan berbagai basis. Ini adalah ekonomi, politik, tenaga kerja, pendidikan dan oposisi pada orang lain.

Selain itu, konflik klasifikasi dapat dilakukan sesuai dengan hubungannya dengan subjek tertentu:

• intern atau kepribadian;
• interpersonal (eksternal), yang muncul antara band dan individu.

berikut kelompok besar juga dapat diisolasi dalam konfrontasi tersebut.

Pertama, konflik profesional yang timbul dari ketidakpuasan warga mengalami kelebihan beban dan stres di tempat kerja. Mereka biasanya muncul ketika motivasi sangat rendah.

Kedua, konflik kognitif dapat menjadi intrapersonal dan antarkelompok.

Ketiga, interaksi peran berkaitan dengan masalah memilih opsi yang mungkin atau diinginkan.

Tapi klasifikasi yang paling umum dari konflik berikut:

• Intrapersonal, yang timbul dari tujuan konfrontasi, motif, minat dan sebagainya.
• konflik antar pribadi dalam organisasi muncul sebagai hasil interaksi antara kelompok-kelompok.
• Antarkelompok konfrontasi timbul sebagai akibat dari perjuangan untuk lingkungan yang berpengaruh, atau sumber daya yang terbatas di perusahaan, yang terdiri dari sejumlah besar kelompok informal dan formal.

Dalam literatur psikologi mencatat bahwa kelompok terbesar adalah justru konflik interpersonal. Tapi dalam organisasi, mereka akan muncul sedikit berbeda daripada di kehidupan sehari-hari, dan membuat kelompok-kelompok tertentu:

• manajer gulat dan kandidat untuk jabatan tinggi;
• konflik karena benturan kepentingan ekonomi;
• interaksi komunikasi antara kelompok dan individu;
• subjektif, yang disebabkan oleh munculnya berbagai penilaian dari tindakan dan peristiwa.

Selain itu, yang sangat populer adalah mengikuti klasifikasi konflik sesuai dengan konsekuensinya:

• Desain yang menunjukkan munculnya transformasi rasional.
• konflik destruktif yang menghancurkan sebagai akibat dari organisasi.