Perusahaan "Dostavista": kurir ulasan. Jasa Kurir "Dostavista": ulasan

Layanan dari perusahaan transportasi dan jasa kurir menggunakan sejumlah besar orang. Sebagian besar itu adalah bisnis - berbagai toko online, katalog, dan layanan lainnya yang disampaikan kepada pelanggan produk tertentu hanya dengan menggunakan layanan tersebut. Merekalah yang membentuk pelanggan inti untuk kurir.

Di sisi lain, ada pekerja itu sendiri perusahaan kurir yang terlibat dalam pengiriman langsung dari barang. Ini adalah orang-orang biasa yang membutuhkan uang tambahan untuk melakukan operasi langsung dalam bentuk transportasi kargo.

Akhirnya, ada layanan pengiriman "generasi baru", yang menjanjikan untuk menghubungkan pelanggan dan karyawan sehingga dapat memenuhi kebutuhan baik. Dostavista dia menelepon. Kurir bekerja di sini, menurut rekomendasi dari website perusahaan - itu adalah kesempatan besar untuk mendapatkan penghasilan tambahan untuk tugas-tugas sederhana. Untuk mempelajari cara untuk benar-benar bekerja di kurir biasa perusahaan, kita akan menulis dalam artikel ini.

Skema ini bekerja dengan "Dostavista"

Jadi, layanan pengiriman, yang dibahas dalam artikel ini disebut "mendesak" untuk alasan bahwa pesanan diproses langsung. Ini terlihat seperti ini: pelanggan mempersiapkan permintaan untuk pengiriman kargo dari titik "A" ke titik "B", setelah pesanan diterima di pusat kendali perusahaan. Dari sana ia dipindahkan ke sistem manajemen. berbicara bahasa manusia, urutan dimasukkan ke dalam aplikasi mobile "Dostavista" (kurir ulasan menunjukkan bahwa hal ini terjadi pada setiap saat sepanjang hari). Berikutnya, pengguna yang ingin mengambil pekerjaan itu, membuat pesanan untuk diri mereka sendiri dan diajukan ke alamat.

Manfaat dari skema tersebut bekerja cukup banyak. Untuk pelanggan, mereka terletak pada fakta bahwa ia segera menerima respon dari operator di sekitarnya, yang siap menjalankan tugas untuk biaya yang kecil. Untuk karyawan, ditambah pekerjaan terletak pada kenyataan bahwa ia dapat membentuk jadwal kerja dan, karena itu, untuk memilih kapan dan ketertiban apa yang dia akan pergi. Pada akhirnya, kepentingan kedua menghubungkan aplikasi layanan pengiriman. Dan itu terjadi cukup cepat (pada hang situsnya berjanji untuk menangani setiap urutan hanya 3 jam).

Persyaratan untuk kurir

Mengingat sistem yang bekerja seluruh layanan pengiriman, adalah mungkin untuk membentuk sejumlah kualitas yang membutuhkan pekerjaan di perusahaan "Dostavista". Tentu saja, itu adalah sopan untuk klien, ketepatan waktu, akurasi dan keinginan untuk jujur melakukan pekerjaan mereka sebaik mungkin; dan di sini Anda dapat menyertakan kehadiran "terhubung" (setelah semua, orang yang akan pergi untuk memenuhi pesanan, semata-mata tergantung pada faktor itu, jika kurir atau bahwa pemberitahuan aplikasi atau miss dan "memberi" kepada rekan-rekan).

Dilihat oleh fakta bahwa titik dari "Dostavista" ulasan kurir masa lalu (untuk pemilihan perintah terbaik) telah hampir sepanjang jam untuk menjadi "di telepon" (untuk memeriksa status pesanan dalam lampiran). Ini, tentu saja, dapat membawa beberapa pemain ketidaknyamanan. Operator mengeluh bahwa mereka harus "pergi tidur dengan ponsel" untuk mendapatkan yang baik, wesel.

kerja bentuk

Sebenarnya, ini adalah bentuk kerja dalam pelayanan kurir "Dostavista". Ulasan karyawan mengatakan bahwa itu adalah - sebuah kebutuhan konstan untuk memantau aplikasi dan kemudian pilih perintah lebih mahal untuk pergi atas mereka, untuk mengambil barang (atau paket) dan membawanya ke alamat yang ditentukan.

Sebagaimana dicatat oleh mantan karyawan, terlihat jauh lebih mudah daripada sebenarnya. Terlepas dari kenyataan bahwa untuk mendapatkan order yang benar-benar berdiri cukup sulit (karena sistem banyak kurir, bagian yang merupakan prioritas karena peringkat yang lebih tinggi dan banyak estimasi); Hal ini juga harus diurus dan bahwa pekerjaan dilakukan secara efisien. Jika tidak, situasi mungkin timbul ketika kurir tiba ke tempat eksekusi order, dan pelanggan akan puas untuk alasan apapun (misalnya, karena delay). Dalam hal ini ada konflik, setelah pelanggan menerima kompensasi dan Kurir - "minus" dalam reputasinya.

pertumbuhan karir

Terlepas dari kenyataan bahwa, menurut perusahaan "Dostavista" ulasan kurir, ia memiliki "bebas jadwal", terdapat kemungkinan kesamaan karir. Hal ini dinyatakan dalam sistem reputasi dan kurir penilaian yang menerima perintah.

Ini terlihat seperti ini: ketika seseorang melakukan tugas, mungkin menetapkan rekomendasi, penilaian, dan, tentu saja, mengisi statistik pekerjaan lain dilakukan. Dengan demikian, dalam sistem ada sedikit "berkas" untuk setiap karyawan.

Lain kali, ketika satu pekerjaan mengklaim beberapa karyawan cenderung untuk melakukan pekerjaan akan mengenakan biaya seseorang dengan rating yang lebih tinggi karena lebih terpercaya dalam sistem "Dostavista". Ulasan kurir pada memimpin pekerjaan pada kesimpulan bahwa peringkat seperti tidak adil karena tidak memungkinkan karyawan baru untuk mengekspresikan diri, untuk mengambil lebih banyak pekerjaan dan, sebagai hasilnya, membuat lebih banyak uang. Namun, sebagai praktek menunjukkan, tampaknya, sistem bekerja dengan "dunia" pemain membenarkan dirinya sendiri, menghilangkan penyelenggara layanan dari masalah yang tidak perlu dengan pelanggan yang tidak puas.

pembayaran untuk pekerjaan

Berbicara tentang pekerjaan di kantor, Anda tidak dapat melewatkan pertanyaan dari gaji kurir. Dengan demikian, hanya dua bentuk pelayanan praktik pembayaran utusan "Dostavista". Ulasan pekerjaan sebagaimana dimaksud tunai dan cashless mereka. Pertama - ini adalah ketika klien, yang Anda mengirimkan barang-barang, membayar untuk layanan Anda "hidup" tagihan; dan yang kedua - adalah untuk menerima pembayaran dalam bentuk non-tunai, yaitu, pada rekening bank.

Dengan demikian, dalam kasus pertama kurir hanya memberikan layanan pengiriman, yang ditangani, pada kenyataannya, organisasi "pekerjaan sementara" nya, persentase tertentu (yang menunjuk sistem, dan dia juga selalu berbeda); dan yang kedua - ini dibalik. Uang awalnya menerima perusahaan, setelah itu Dostavista bersama dengan karyawan bagian dari biaya mereka.

Promosi dan stimulasi

Tentu saja, kerjasama dengan jasa kurir tidak dapat dilakukan tanpa karyawan reward. Ada kategori seperti "kurir yang telah mendapatkan lebih dari orang lain", rincian yang diterbitkan setiap minggu untuk merangsang ketekunan yang lebih besar dan kerja keras karyawan. Selain itu, untuk mendorong mengungkapkan berbagai bonus dalam bentuk pengembalian preferensial pesanan yang ingin mengambil beberapa orang.

Semua suara bagus, meskipun, jika hanya untuk membaca website perusahaan "Dostavista". Ulasan kurir pada kesempatan ini disajikan, kurang informasi kemerahan yang sedikit berbeda: semua mendorong kurir yang bersyarat, dan informasi tentang mereka yang telah mendapatkan paling, mengingat pendapatan angka yang sebenarnya, tidak benar. Carriers mengeluh bahwa sebenarnya mereka mendapatkan sebagian kecil.

Memulai

Menarik juga prosedur dari kelompok perangkat. Jadi, sebagaimana dibuktikan oleh Perusahaan ulasan "Dostavista" untuk memulai kerjasama sebagai kurir Anda harus mengisi formulir. Selain dari rincian kontak mereka, Anda (jika Anda ingin pergi dengan kurir) juga perlu untuk memindai paspor dan kode dan kirimkan ke alamat yang ditentukan. Bahkan, ini bentuk penerimaan dokumen tidak sah menurut hukum (karena Anda tidak tahu di mana tepatnya untuk mendapatkan paspor dan kode). Namun, praktik ini di perusahaan ini.

Setelah file Anda dari dokumen yang dipindai akan mempertimbangkan, Anda dapat mulai untuk mengambil pesanan. Bahkan, ini tidak begitu mudah karena tampaknya, karena kurir ini benar-benar banyak, dan satu perusahaan. Hal ini terjadi bahwa dalam rangka "Dostavista" tidak cukup untuk menyediakan lapangan pekerjaan bagi semua kurir.

Pada saat yang sama, sebagai pemula, Anda dapat (jika Anda tidak keberatan waktu dan usaha) untuk melakukan perintah lebih murah. Ini juga merupakan pengalaman kerja yang mungkin berguna di masa depan.

pemberhentian karyawan

PHK di "Dostavista" - adalah masalah yang terpisah. Sebagaimana dicatat oleh mantan karyawan (kurir), ada dapat mengakhiri perjanjian dengan karyawan sangat cepat. Selain itu, ada ulasan lain tentang pelayanan "Dostavista" yang mendukung kekhawatiran ini. Dalam mengejar tujuan mereka sendiri, ada hanya dapat menonaktifkan Anda dari sistem pemesanan, mengutip "sejumlah besar keluhan dan tingginya tingkat ketidakpuasan pelanggan." Melindungi hak-hak mereka dan untuk memulihkan kembali hampir nyata.

Kesimpulan dari pekerjaan di perusahaan

Jadi, apa yang dapat dikatakan tentang perusahaan "Dostavista" (Rusia) ulasan staf? Terutama, bentuk yang nyaman ini kerja sama, yang memungkinkan Anda untuk bekerja di bagan bebas menentukan artis lebih cocok untuk pekerjaan tertentu, dan pada saat yang sama melakukannya lebih cepat dan lebih murah.

Namun, segera diikuti oleh "Dostaviste" disebut sebagai sebuah perusahaan, tidak menghargai karyawannya. Namun banyak ulasan tentang ketidakmampuan dangkal untuk mendapatkan uang yang cukup untuk pekerjaan tersebut telah menguntungkan. Masalahnya adalah bahwa upah rendah, dan biaya transportasi dan makanan harus mencakup kurir sendiri.