Kinerja bisnis: analisis kinerja

Banyak ekonom modern dan pengusaha yang sering diajukan pertanyaan tentang hal seperti kinerja bisnis. Tema ini agak sulit karena kekhususan. Hal ini penting untuk menentukan konsep efisiensi. Untuk memasukkannya ke dalam istilah yang sederhana, bahwa kita akan berbicara tentang kualitatif atau hasil positif dalam kegiatan apapun. Pada bagian ini benar.

Namun, isu-isu seperti ini membutuhkan topik penelitian yang lebih dalam, karena evaluasi efektivitas bisnis harus mencakup tidak hanya deskripsi verbal aktivitas, tetapi juga berbagai rumus ekonomi dan matematika konvensional. Namun, mencoba untuk memahami.

efektivitas

Arti ekonomi dari istilah ini ditandai dengan rasio biaya yang dikeluarkan untuk hasil yang dicapai. Dengan kata lain, hasilnya dibagi dengan biaya.

Mari kita coba contoh: Perusahaan ini bergerak dalam pengolahan produk logam. 100 bagian telah diproses. Biaya akhir dari satu bagian - 2 rubel. Biaya satu bagian sehubungan dengan pengolahan - 1 rubel. Ternyata bahwa efisiensi produksi ini akan sama dengan 1.

Ini adalah contoh sepele. Fakta bahwa itu tidak hanya dan tidak selalu dipahami angka dalam bisnis modern, efektivitas.

Hal ini mungkin merupakan jumlah penjualan dan profitabilitas, dan bahkan jumlah produk yang diproduksi. Seperti penilaian memerlukan pendekatan yang cukup sempit.

Setiap cabang dapat memiliki sendiri indikator kinerja bisnis, yang secara praktis tidak memungkinkan untuk memberikan definisi khusus dari konsep itu.

Jika Anda kembali ke contoh dan mengambil IT-perusahaan, efektivitasnya dapat dengan aman dievaluasi oleh jangkauan penonton, atau jumlah pengguna. Jika kita mempertimbangkan agen pemasaran, mungkin ada beberapa indikator, seperti cakupan penonton, efektivitas langkah-langkah.

Hal ini diyakini bahwa efisiensi bisnis - itu adalah stabil dan berfungsi dengan baik tanpa masalah.

evaluasi

Ketika valuasi bisnis menggunakan sejumlah besar indikator kualitatif dan kuantitatif. Anda dapat menilai perusahaan sebagai produksi dan properti kompleks terpisah, tidak termasuk biaya proses bisnis sendiri. Dengan kata lain, properti dianggap harfiah. metode penilaian bisnis lainnya menganggap termasuk biaya perusahaan modal, pendapatan kerja, laba bersih, potensi pengembangan dan banyak aspek lain yang sering diabaikan.

Lebih lengkap menilai efisiensi bisnis konsultan profesional mampu, misalnya, perusahaan-perusahaan seperti KPMG atau Deloitte. Mereka mampu menganalisis bahkan sosok yang paling eksotis dan membantu pemilik bisnis untuk membuat keputusan yang tepat.

Meningkatkan Efisiensi yang

Setiap perusahaan memiliki siklus hidup, dan penting untuk menentukan langkah waktu di mana perusahaan berada. Jika kita memperhitungkan klasifikasi siklus kehidupan bisnis Adizes (keperawatan, aktivisme pemuda, stabilitas, penuaan, birokrasi dan akhirnya kematian), itu adalah waktu yang sangat penting untuk menentukan tahap di mana perusahaan berada. cara lebih lanjut untuk meningkatkan efisiensi akan tergantung pada tindakan terkoordinasi dari staf dan manajer. waktu sangat penting untuk mengatasi krisis atau untuk mencegah kejadian tersebut.

cara klasik lain untuk meningkatkan kinerja bisnis akan mencakup hal-hal yang relatif sederhana seperti mengurangi biaya produksi, bekerja pada kualitas produk, optimalisasi biaya.

Banyak perhatian harus diberikan untuk mitra dan pemasok. Selain itu, pengenalan struktur logistik dalam bisnis juga berdampak positif pada efektivitas.

analisis

Biasanya, bagian ini termasuk deskripsi perusahaan dalam industrinya. Analisis kinerja bisnis membutuhkan banyak perhatian dibayar untuk data seperti volume dan pangsa pasar produk di dalamnya. Selain itu, sering dianalisis tingkat permintaan untuk barang yang diproduksi oleh perusahaan. Ini juga mungkin termasuk jumlah karyawan, peralatan dan faktor-faktor produksi lainnya.

Jika kegiatan tersebut terkait dengan penyediaan layanan, kemudian membandingkan perusahaan sejenis, ketersediaan, faktor harga.

Selain itu, penilaian kinerja bisnis dapat mencakup audit akuntansi dan akuntansi manajemen, dan indikator lainnya.

Teknik sederhana untuk Usaha Kecil

Adapun usaha kecil, tidak harus menciptakan kembali roda. Jangan menciptakan sendiri kompleksitas yang tidak perlu. Jika Anda tidak perlu pinjaman bank, dan hal-hal yang akan relatif baik, lebih baik tidak membuang-buang waktu pada berbagai potongan harga pengembalian dan metode cukup canggih lain yang tidak pantas untuk menentukan efektivitas dari usaha kecil karena bulkiness dan kesulitan.

Dalam kasus seperti itu lebih baik menggunakan indikator klasik, seperti, misalnya, profitabilitas, atau rasio ekuitas dan modal kerja.

Untuk menentukan bagaimana Anda lakukan, lebih baik untuk melakukan SWOT-analisis. Singkatan menyembunyikan kata-kata ini: "kekuatan", "kelemahan", "peluang" dan "ancaman". Cukup untuk membagi papan atau lembaran empat kolom dan menuliskan tiga contoh untuk setiap item yang dalam beberapa cara terhubung dengan bisnis Anda. Mungkin Anda akan menemukan beberapa rincian atau untuk belajar tentang masalah yang jelas, yang tidak cukup waktu, dan informasi yang berguna baru dan meningkatkan efisiensi bisnis - secara praktis identik.

Evaluasi proyek

Jika Anda menyentuh topik kelayakan ekonomi dari proyek, maka berlaku sejumlah besar rumus dan studi kelayakan untuk mereka. Pendekatan serupa digunakan ketika mempertimbangkan efektivitas rencana bisnis.

Misalnya, sebelum melanjutkan ke setiap proyek, sering diperkirakan efek ekonomi. Bahkan jika itu bukan kegiatan komersial, hasilnya harus akhirnya menutup biaya dan positif. Jika tidak, proyek ini akan tidak layak.

Indikator utama dari evaluasi proyek adalah nilai sekarang dari sumber kas, yaitu nilai masa depan dari investasi, mempertimbangkan faktor-faktor seperti inflasi. Formula ini disebut sebagai NVP, sangat sulit untuk memahami, maka akan lebih baik untuk belajar untuk buku teks manajemen investasi. Selain itu, efisiensi proyek bisnis mencakup berbagai kinerja pengembalian dan metode ahli lainnya.

Perencanaan Bisnis

Kadang-kadang terisolasi di daerah yang terpisah. Jika Anda memilih untuk mengembangkan bisnis Anda, Anda memerlukan dokumen seperti rencana bisnis.

Mengingat kurangnya bentuk kaku tetap serangkaian lebih lanjut dari rekomendasi kepada berkurang, karena efektivitas rencana bisnis tergantung pada mengisi kompeten.

Dalam banyak hal mirip dengan studi kelayakan. Sebagai aturan, dalam rencana bisnis menggambarkan sifat dari bisnis yang diusulkan, tujuan dan sasaran. Juga merupakan pandangan tertentu pada jenis kegiatan, apakah itu bidang perdagangan, jasa dan karya. Dalam kasus terakhir, Anda mungkin perlu untuk bergabung dalam SRO. Ini adalah self regulatory organization seperti itu, akan masuk notaris, pengacara dan insinyur. Bagi banyak pekerjaan konstruksi keanggotaan dalam organisasi tersebut - perusahaan kewajiban.

Selain itu, rencana bisnis Anda harus ditulis payback period, skenario yang berbeda dan prospek ide berkembang.

manajemen kinerja

Berbicara tentang model seperti itu sering melibatkan teknik asing yang berkaitan dengan manajemen waktu dan penetapan tujuan. Selain itu, wilayah ini adalah terkait dengan perencanaan strategis. Itulah yang berikut: efisiensi sistem manajemen. Secara umum, itu adalah teknik klasik manajemen, seperti manajemen waktu, rapat umum, serta menetapkan tujuan menggunakan SMART-kriteria. Seperti yang bisa Anda tebak, setiap huruf merupakan kata asing yang relevan dengan pengaturan sasaran. Yaitu: tertentu - spesifik (berguna untuk organisasi); terukur - terukur (angka, misalnya, 5 buah 10 hari); dicapai - (mungkin, layak secara fisik); relevan - (topikal); berbasis waktu (time frame yang jelas).

Secara keseluruhan, metode SMART-kriteria memanifestasikan dirinya sebagai cukup berguna bagi karyawan dan perusahaan. Hal ini digunakan di berbagai lembaga pendidikan, perusahaan-perusahaan besar, atau bahkan usaha kecil. Karena kesederhanaan membantu untuk meningkatkan manajemen kinerja bisnis.

Ada teknik lain. Misalnya, dekomposisi. kata aneh bisa menjadi sedikit ketakutan pembaca, bagaimanapun, tidak begitu sulit. Inti dari proses ini - di partisi dari tugas-tugas bisnis yang berbeda ke dalam komponen yang lebih kecil, sampai ke tingkat pekerja biasa. Ternyata bahwa sistem kontrol seluruh rusak, semua cabang-cabangnya dari atas ke bawah, dipengaruhi oleh apa yang harus dilakukan dengan tujuan. Kadang-kadang dekomposisi membantu untuk mengatasi bahkan masalah yang paling berlarut-larut.

indikator

Tidak ada indikator universal atau umum untuk secara akurat menilai kinerja bisnis. Perusahaan membuat angka-angka ini secara independen. Mereka disebut KPI. Adalah singkatan dalam bahasa Inggris, yang diterjemahkan, dan singkatan "indikator kinerja utama".

KPI harus mencakup semua aspek utama aktivitas tertentu, misalnya, mungkin jumlah pesanan selesai.

Sekali lagi, indikator kinerja utama dari proses bisnis - adalah sepenuhnya disesuaikan untuk setiap jenis data aktivitas. Aturan yang paling penting adalah bahwa mereka secara kuantitatif terukur. Misalnya, lima ratus aplikasi atau perintah.

Ada juga KPI klasik, yang digunakan oleh banyak perusahaan-raksasa. Ini termasuk angka saat ini, volume produk di pasar, NPV (nilai aktiva bersih), yang dihitung per efisiensi karyawan.

Indikator bisa sangat banyak.

rekomendasi

kinerja bisnis - ini bukan metrik dan laporan. Mereka, tentu saja, memainkan peran penting dalam fungsi perusahaan. Namun, harus diingat bahwa hasil pertama muncul, dan kemudian mengukur dan pelaporan. Banyak perusahaan besar telah gagal karena fakta bahwa manajemen puncak mengejar KPI, dan tidak terlibat dalam pengembangan nyata perusahaan. Setiap perusahaan - itu adalah terutama orang dan komunikasi, dan hanya kemudian - laporan keuangan. Tentu saja, omset perusahaan adalah penting, karena tidak ada perusahaan tidak akan berfungsi tanpa itu, tetapi yang lebih penting, ketika karyawan terlibat dalam bisnis yang nyata.

Start-up adalah penting untuk mengikuti hal-hal yang lebih sederhana seperti neraca, pelaporan pajak, undang-undang tenaga kerja. Hal ini penting untuk beradaptasi dengan lingkungan bisnis, sebelum Anda terlibat dalam untuk meningkatkan efisiensi usaha dalam arti formal dari ekspresi. Jika bisnis Anda beroperasi, itu baik. Dalam hal ini, Anda perlu mengembangkan. Tapi jika ada krisis lebih baik menunggu dengan KPI apapun dan memecahkan masalah yang lebih penting.

teknik lain

Meningkatkan efisiensi usaha adalah mungkin tanpa kesulitan yang berhubungan dengan berbagai indeks dan formula. Seperti disebutkan di atas, metode sederhana dari jenis SWOT-analisis mampu memberikan lebih dari waktu operasi KPI. Selain itu, tidak ada teknik kalah menarik seperti GAP-analisis.

Dari celah GAP Inggris diterjemahkan. Inti dari metode ini sederhana. Diambil situasi saat ini, misalnya, jumlah jasa yang dijual dan rencana serupa beberapa bulan di muka. Berikutnya dianggap interval waktu, menghitung dari waktu yang pergi tujuan. Kemudian manajer perlu memonitor proses pencapaian tujuan, untuk memperbaikinya dan menyimpan data untuk situasi serupa di masa depan.

Metode lain sama-sama efektif adalah PEST-analisis. Ini menunjukkan aspek politik, ekonomi, sosial dan teknis dari lingkungan. Teknik ini menarik karena dapat membuka baru, peluang yang sebelumnya tidak diketahui untuk mengembangkan bisnis Anda, misalnya, munculnya teknologi yang mengurangi biaya produksi, atau aspek sosial yang akan mempengaruhi permintaan dalam kaitannya dengan produk Anda. Semua teknik ini sering memungkinkan untuk mengungkapkan jelas.

hasil

Banyak eksekutif cenderung membuat kesalahan logis, percaya bahwa laporan kemajuan jauh lebih penting pekerjaan itu sendiri. Namun, perusahaan memproduksi produk yang tidak dengan mengorbankan yang baik dari nilai aktiva bersih, dan karena fakta bahwa mereka melaksanakan fungsi produksi. Membeli bahan baku, olahan, dikemas, itu adalah sistem logistik, dan sebagai hasilnya produk dijual dengan premi. Tapi setelah momen ini sangat penting untuk berbicara tentang akuntabilitas, tidak artifisial mengembang indikator ini efisiensi bisnis. Hal ini penting untuk fokus pada operasi sistem, bukan pada penilaiannya.

Dengan demikian, efisiensi bisnis - bukan hanya hasil dari biaya bersih, tetapi juga puluhan pilihan untuk formula yang berbeda menunjukkan seberapa baik sebuah organisasi beroperasi, manajemen, dan apa yang prospek nya, misalnya, dalam lingkungan yang kompetitif dan pertumbuhan.

Jika Anda memutuskan untuk melakukan bisnis, Anda perlu mengambil peran kunci tidak dokumen, yakni pembangunan bisnis. Memilih jenis kegiatan, mencari pemasok, analisis target audiens, pemilihan tempat untuk kegiatan kantor dan pemasaran - yang penting.