Mengapa saya tidak dapat terhubung ke Itunes Store?

sistem operasi dan layanan Apple gelar bangga yang paling stabil, cepat dan handal. Memang, dalam Apple kesalahan layanan dan kegagalan lebih jarang terjadi dibandingkan pesaing mereka, tetapi itu tidak berarti bahwa tidak ada kesalahan sama sekali. Layanan Online "apel" perusahaan kadang-kadang berperilaku lebih tak terduga dari solusi bersaing. Terutama ketika datang untuk seperti "mesin" untuk penjualan dan sinkronisasi konten seperti iTunes.

Mengapa Anda perlu iTunes Store?

Benar-benar semua pengguna yang akrab dengan program dan layanan iTunes Apple. Ini adalah mediakombayn kuat, dikombinasikan dengan app store, musik, podcast, buku dan film. Baru-baru ini akun iTunes dan diikat layanan streaming musik.

Ini adalah elemen penting dari iOS dan MacOS ekosistem perangkat lunak tanpa yang mengalahkan tujuan menggunakan gadget yang dirancang di Cupertino. Oleh karena itu sangat penting untuk memiliki akun bekerja iTunes, lancar berfungsi setiap saat, sehingga Anda tidak kehilangan akses ke koleksi musik Anda dan program yang digunakan pada iPhone atau iPad. Sayangnya, tidak semuanya berfungsi dengan lancar, dan iTunes menolak untuk bekerja, menanggapi hanya kesalahan terkait komunikasi.

Mengapa saya tidak dapat terhubung ke iTunes Store? Mempertimbangkan semua pilihan yang mencegah operasi normal layanan.

Periksa koneksi Internet Anda

Jika iPhone atau iPad, menulis: "Tidak dapat terhubung ke iTunes Store», periksa dulu koneksi internet Anda. Meskipun klise, tapi itu terjadi. Kadang-kadang, karena masalah di sisi router atau ISP masalah yang mencegah komputer atau smartphone tertentu untuk mengakses layanan iTunes. Idealnya, Anda harus memiliki koneksi yang stabil untuk Wi-Fi dan terletak dekat dengan router.

Jika ini tidak membantu, cobalah untuk memutuskan sambungan dari Wi-Fi dan koneksi menggunakan data seluler. Jika Anda terhubung ke iTunes Store menggunakan karya data selular, maka Anda harus menghubungi penyedia Anda dan menanyakan apakah mereka memblokir akses ke layanan Apple.

Masalah pada server Apple

Jangan lupa bahwa dari Apple memiliki masalah. Pada bulan Maret 2015 adalah keruntuhan besar-besaran, ketika semua layanan yang terkait dengan iTunes Store, «jatuh." Ribuan orang telah mencoba untuk men-download aplikasi, atau lagu, tapi hanya menerima pesan kesalahan. и убедитесь, что нужные службы подсвечены зеленым (этот сигнал означает, что сервис работает во всем мире и все имеют к нему доступ). Tidak ada yang aman dari pengulangan dari peristiwa-peristiwa, jadi sebelum Anda mulai panik dan mengubah sesuatu pada perangkat mereka, pergi ke situs resmi A apel dan memastikan bahwa layanan yang sesuai disorot dalam warna hijau (sinyal ini berarti bahwa layanan bekerja di seluruh dunia dan semua memiliki akses ke sana).

Pengaturan Parental Control

Kadang-kadang situasi di mana Anda tidak dapat terhubung ke iTunes Store pada iPhone, iPad atau Mac, hasil dari fakta bahwa pada satu waktu batas usia yang telah ditetapkan di sini. Untuk menguji ini, Anda harus:

• membuka aplikasi iTunes;
• Buka menu "File" (pojok kiri atas);
• pilih item "Settings";
• ada perlu menemukan sub-menu "Parental Control / Batas" (lingkaran kuning dengan gambar orang);
• ketika bagian bawah Anda akan melihat sejumlah "kotak centang", pastikan bahwa iTunes Store di sisi lain tidak diperiksa, jika perlu, keluarkan.

Dalam menu yang sama, Anda dapat membuka atau menutup akses ke layanan Apple lainnya, tetapi hanya dapat membuat administrator sistem.

perangkat Restart

Jika sebelum ditemukan bahwa Anda tidak dapat terhubung ke iTunes Store, Anda akan dengan mudah menggunakannya pada jaringan yang sama dengan gadget yang sama, Anda mungkin perlu untuk menggunakan restart massa. Ini mungkin cara termudah untuk memperbaiki apa-apa.

Mulailah dengan router. Hal ini cukup untuk mematikan listrik dengan menarik steker dari soket, dan dalam setengah menit (waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan membangun kembali) lagi. Jika ini tidak berhasil, restart smartphone, komputer atau tablet. Untuk me-restart iPhone atau iPad, tahan kedua tombol "Home" dan tombol kunci, tunggu selama 10 detik. Untuk me-restart komputer yang menjalankan MacOS, tahan tombol power dan tahan selama 15 detik.

Mengatur tanggal dan waktu

Apple memiliki gadget memiliki ketergantungan yang menarik pada waktu dan tanggal. Banyak ingat resonansi menyebabkan kecelakaan, menghancurkan smartphone dan tablet hanya karena perubahan tanggal 1970, yang menunjukkan iOS cinta khusus untuk ketepatan waktu. Selain itu, banyak perangkat (tidak harus dari "apel" korporasi) tidak bisa mendapatkan akses ke Internet, jika tanggal mereka tidak benar, karena karena web ini sumber daya tidak dapat memverifikasi keaslian sertifikat.

Internet sudah cukup pintar untuk menghitung waktu pada perangkat Anda dan real-time ke zona waktu Anda, dan mereka harus cocok. Untuk mengubah tanggal di iOS smartphone dan tablet yang menjalankan Anda perlu:

• membuka aplikasi "Settings";
• pergi ke submenu "Basic";
• kemudian buka item "tanggal dan waktu";
• lanjut dua cara - baik Anda menghidupkan saklar "Automatic", dan gadget tersebut akan mengatur waktu, atau mencari tahu waktu yang tepat dan akan mengekspos tangannya.

Keluar dan masuk ke akun

Cara lain untuk mengatasi kesalahan "Tidak dapat terhubung ke iTunes Store» - sederhana 'relog'. Untuk melakukan ini, Anda harus:

• membuka aplikasi "Settings";
• Pergi ke iTunes Store dan AppStore submenu;
• klik pada nama (alamat kotak surat);
• pilih "Exit" dan kemudian kembali dan memeriksa apakah layanan ini berjalan.

pembaruan perangkat lunak

Top manajer dari Cupertino bersikeras bahwa setiap pemilik smartphone, tablet atau komputer Apple harus menggunakan hanya perangkat lunak segar dan menyebutnya hampir keputusan yang paling penting dari semua masalah yang timbul dengan gadget mereka. Untuk memperbarui perangkat Anda ke versi terbaru dari perangkat lunak:

• Buka "Pengaturan";
• pergi ke submenu "Basic";
• pilih item "Software Update" dan menunggu akhir dari upgrade.

bukannya kesimpulan

Banyak prosedur yang dijelaskan di atas, tampak sepele dan tidak efektif, tetapi dalam kenyataannya semuanya berbeda. Struktur sistem cloud Apple sangat kompleks dan tak terduga yang ulang dangkal secara dramatis dapat mengubah perilaku gadget. "Не удалось подключиться к iTunes Store" на iPad, iPhone и Mac исчезнет. Jadi sebelum Anda mengganggu karyawan dukungan teknis, mencoba semua pilihan di atas, mungkin salah satunya akan cocok untuk Anda, dan kesalahan "Gagal terhubung ke iTunes Store" di iPad, iPhone dan Mac menghilang.