Pengambilan keputusan metode dalam manajemen

Seni mengelola - itu adalah yang terbesar dari seni. Meskipun banyak orang berpikir bahwa mereka tahu segala sesuatu lebih baik dari siapapun dan bisa mengubah kehidupan orang lain, dan bekerja perusahaan untuk melakukan efektif, pada kenyataannya, kemampuan untuk mengelola - itu adalah hadiah langka. Dan seperti hadiah langka, pemerintahan yang baik adalah sulit untuk menganalisis. Setiap manajer senior yang memiliki rahasia manajemen mereka sendiri bahwa ia tidak terlalu berusaha untuk berbagi dengan orang lain. Meskipun demikian, kami berhasil membentuk metode klasik pengambilan keputusan dalam manajemen selama berabad-abad sejarah manusia dan dekade manajemen sebagai ilmu, yang mengandalkan untuk setiap manajer.

Metode termudah pengambilan keputusan - keputusan ini dengan analogi. Artinya, manajer menganalisa peristiwa yang terjadi di masa lalu, menemukan situasi yang sama, yang berhasil diselesaikan dan mengambil keputusan yang sama. Metode ini, kebetulan, secara aktif digunakan dan masih hakim Inggris di hukuman. Kerugian dari metode ini adalah bahwa hal itu tidak memungkinkan untuk mencapai hasil yang benar-benar efektif, karena tidak memperhitungkan kekhususan lingkungan modern. Oleh karena itu, keputusan strategis yang paling penting dalam pengelolaan Aku tidak pernah diterima oleh metode ini.

Hal ini relatif sama metode evaluasi ahli. Hanya dalam kasus ini keputusan tidak didasarkan pada fakta sejarah, tapi pada pengalaman pribadi dari orang yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan. Solusi dalam hal ini dapat berisiko dan bebas risiko. Opsi pertama mengasumsikan bahwa ahli adalah jenis pemain yang mencoba untuk menentukan pilihan terbaik, dengan potensi kerugian akun dan keuntungan mungkin. Tanpa pangsa risiko, seperti yang kita tahu, sangat sedikit orang berhasil mencapai kesuksesan. Dalam urusan sehari-hari perusahaan, bagaimanapun, risiko tidak perlu, sehingga para ahli mencoba untuk mengambil solusi yang paling efektif dan aman.

Lebih canggih metode pengambilan keputusan dalam pengelolaan menunjukkan menyusun model. Simulasi diperlukan untuk mengatasi kunci, masalah yang paling penting untuk pengembangan perusahaan. Sekelompok ahli bekerja berbagai pilihan untuk mengatasi situasi, dan berdasarkan hasil untuk menarik kesimpulan tertentu. Metode memilih solusi optimal ditentukan oleh situasi. Dalam kasus tertentu, didorong oleh keuntungan ekonomi, di lain - atas dasar indikator kualitas pertumbuhan, dll

Jika metode klasik pengambilan keputusan dalam pengelolaan tidak membawa buah-buahan mereka, banyak pemimpin saat ini yang beralih ke brainstorming, yaitu, penyelesaian masalah kompleks melalui upaya kolektif. Dalam hal ini, keputusan dibuat setelah analisis dari semua ide yang diajukan oleh anggota kelompok untuk jangka waktu terbatas. Ide terbaik diambil lanjut sebagai dasar.

Metode di atas cocok untuk membuat keputusan manajemen, metode namun, ketika datang ke hubungan dalam tim, yang biasa digunakan dari penyelesaian konflik di manajemen, berdasarkan psikologi. Seorang pemimpin sejati harus tidak hanya orang pintar dan berbakat, tetapi juga seorang psikolog yang baik. Tergantung pada situasi, ia harus memilih antara penghindaran, smoothing, pemaksaan dan kompromi.

Metode di atas pengambilan keputusan dalam manajemen, hampir sepenuhnya menutupi seluruh bagian teoritis, yang didedikasikan untuk subjek ini, tetapi dalam kehidupan nyata, tentu saja, mereka bisa tidak ada dalam bentuk murni. Pengambilan keputusan - adalah proses dinamis, meskipun didasarkan pada teori, tetapi sebagian besar tergantung pada situasi tertentu dan tim tertentu.