Visual merchandise: deskripsi, hukum, aturan, dan terutama penggunaan

Hari ini, seni penjualan adalah salah satu dasar teoritis kunci yang digunakan dalam perdagangan. Setiap pemilik toko, masing-masing kepala departemen perdagangan membuat setiap upaya harus dilakukan untuk meningkatkan jumlah barang yang dijual dan, pada saat yang sama, menarik lebih banyak pelanggan. peran penting dalam hal ini dimainkan oleh visual merchandising.

Pelajari lebih lanjut tentang apa yang disiplin, serta pada poin-poin penting, yang mempelajari, kami jelaskan dalam artikel ini.

Merchandising - itu ...

Mungkin Anda tahu bahwa merchandiser memanggil orang-orang yang bekerja di bidang penjualan supermarket Anda. Inilah orang-orang yang bertanggung jawab untuk penempatan produk di rak-rak. Sejak setiap toko (dan terutama - supermarket) memiliki rentang yang cukup macam produk, penyelarasan mungkin memakan waktu lama. Oleh karena itu, fungsi dipercayakan kepada spesialis yang memiliki kualifikasi yang memadai.

Bekerja sebagai tim, merchandiser mungkin beberapa jam untuk menyebarkan ribuan unit yang disimpan dalam kotak di rak-rak cara yang paling akurat. Akibatnya, pelanggan datang di toko dan tidak tidak tahu berapa banyak usaha biaya dan berapa banyak pekerjaan yang diinvestasikan dalam produk yang akan ditempatkan hanya begitu.

Dengan demikian, kita dapat mengatakan lebih khusus, apa yang merchandising. Jika kita mulai dari definisi tugas profesional struktur seperti itu, - ilmu bagaimana untuk menempatkan produk dan prinsip-prinsip apa yang harus diikuti oleh orang yang melakukan pekerjaan tersebut. Juga termasuk di sini adalah mungkin unsur-unsur teoritis dan bagaimana tugas seperti itu dapat dilakukan dengan cepat dan efisien.

visual merchandising

Tentang itu, apa merchandiser dan apa yang tujuannya, kami berbicara. Sekarang, mari kita cari titik kunci lain. Dalam artikel ini ada pidato tentang fenomena visual merchandising. Apa itu, dan bagaimana hal itu dapat dihubungkan dengan definisi yang telah diberikan di atas, baca terus.

Jadi ini - adalah cabang lain dari ilmu pengetahuan, yang, lagi, lagi, adalah mempelajari bagaimana barang harus ditempatkan unit. Namun, dalam konteks ini, mengacu secara eksplisit untuk rak ritel, bukan penataan mekanisme. Artinya, visual merchandising menentukan bagaimana seharusnya terlihat seperti rak belanja, bagaimana cara terbaik untuk menempatkan item (visual) itu, sebagai hasilnya, adalah mungkin untuk meningkatkan penjualan dan menarik lebih banyak pelanggan. Praktek menunjukkan bahwa ilmu tersebut cukup relevan.

Aplikasi dalam praktek

Ternyata toko tidak terlibat dalam penempatan produk di rak-rak secara acak, atau "sebagai inginkan." Bahkan, tempat di mana ini atau itu produk, set didefinisikan secara ketat faktor yang berbeda. Dan alat prioritas untuk membantu menentukan posisi di bawah masing-masing kategori barang, adalah visual merchandising. Dengan bantuannya toko membuat penjualan.

Semua kepala departemen penjualan berbagai perusahaan mempelajari aturan dasar yang mengatur bagaimana barang harus ditempatkan di mana ini atau produk lainnya dari yang mereka butuhkan untuk dibimbing dalam hal ini harus ditempatkan. Dan, kita harus mengakui, prinsip-prinsip ini di tempat kerja! Dan penjualan benar-benar tumbuh, jika menerapkan yang menawarkan visual merchandising. Buku, parfum, makanan - masing-masing kategori produk memiliki karakteristik sendiri, yang juga harus dipertimbangkan.

Tujuan merchandising

Jadi, kami telah dianggap sebagai informasi umum secara cukup rinci tentang bagaimana barang harus ditempatkan sedemikian rupa untuk menarik lebih banyak pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli dalam jumlah besar. Namun, pertumbuhan penjualan dan sebagai hasilnya, keuntungan toko - bukan tujuan utama. Selain itu, ada juga hal-hal seperti kemudahan menemukan satuan pembeli produk yang diinginkan serta toko pengunjung perasaan emosional, didirikan sebagai hasil dari pembelian.

Benar barang spasi dapat membantu pembeli untuk menghabiskan lebih sedikit. Manajer yang menjaga pengaturan unit strategi yang kompeten memang dapat mengurangi pengunjung waktu, jika Anda menerapkan logika yang jelas dari yang terakhir. Itu sudah cukup untuk kelompok produk sejenis yang dekat satu sama lain; seperti: teh, kopi, susu dan produk daging, sayuran dan buah-buahan.

Kedua titik - hanya komponen emosional. Mengunjungi supermarket, pelanggan bisa mendapatkan positif atau sebaliknya, emosi negatif - tergantung pada apa yang ia lihat dan apa yang akan bertemu. Jika, misalnya, hal yang benar untuk dia ditempatkan pada kelompok "tidak relevan" untuk produk-produknya - agak marah besar pembeli, karena kemungkinan besar tidak akan mencarinya di mana Anda membutuhkannya.

Dari konsep-konsep umum untuk lulus instruksi mengenai poin-poin utama dalam seni menempatkan barang di rak-rak.

1. Isolasi

Salah satu prinsip utama yang beroperasi di visual merchandising adalah seni memilih objek. Hal ini dicapai dengan menggunakan teknik yang berbeda, seperti warna kontras dalam desain produk, kemasan produk asli, jumlah unit per area yang digunakan oleh mereka. pertama dua poin yang jelas: jika Anda menempatkan produk terang dibandingkan dengan lainnya - secara otomatis aktsentiruete di atasnya perhatian pengunjung.

Hal yang sama berlaku untuk desain kemasan. Berkenaan dengan jumlah produk - indeks ini dibangun seluruh visual merchandising. Berdasarkan produk teori penempatan menunjukkan bahwa item ditempatkan di rak-rak harus seringkas mungkin, tidak ada jatuh semua dalam satu tumpukan. Tentu saja, mengikuti saran ini sulit, mengingat ruang terbatas.

2. Ketinggian penempatan

Faktor penting kedua yang harus diperhatikan, menempatkan produk - rasio tinggi rak, di mana ia berada, tingkat mata klien. Jadi, hanya di tingkat mata harus menjadi produk yang paling populer, yang akan terlihat pengunjung di tempat pertama. Jika Anda menjual produk untuk anak-anak - itu adalah lebih baik untuk menempatkan lebih rendah, sehingga anak-anak dapat melihat dan meminta orang tua mereka untuk membelinya.

3. Ragam

Orang-orang yang terlibat dalam organisasi penempatan produk di rak-rak, selalu memperhatikan kebutuhan untuk memberikan pelanggan Anda pilihan. Berbagai produk - ini adalah faktor utama yang dapat meningkatkan penjualan di toko Anda. Cobalah untuk memperpanjang sebanyak mungkin, pada saat yang sama, berpegang pada prinsip akomodasi singkat, yang kami tulis di atas. Sukses kasus layar visual merchandising - adalah kemampuan untuk menampilkan contoh terbaik dari barang di ruang minimum.

4. Grup - kami semua

Semua produk harus benar-benar dikelompokkan ke dalam kategori dan ditempatkan masing-masing tujuan. tidak ada yang akan mencari produk susu di departemen kimia rumah tangga, sehingga bagian ini terbaik ditempatkan jauh. Tidak seperti makanan, pakaian visual merchandising dalam hal ini agak sederhana: banyak toko-toko berbagi barang, tergantung pada jenis produk. Misalnya, sepatu musim dingin ditempatkan di dekat bagian atas pakaian musim dingin, sehingga pembeli bisa menonton untuk Unit tambahan.

5. Buat ruang

Jangan lupa bahwa setiap pembeli seperti kehadiran sejumlah kecil ruang antara rak-rak. Ini harus cukup untuk memastikan belanja yang nyaman dan mudah navigasi toko. Setuju, pengunjung tidak ingin orang-orang di sebuah ruangan kecil, dikemas pelanggan yang sama, karena mereka. Ini - hukum abadi visual merchandising: Anda tidak dapat sekitar rak kecil untuk mengumpulkan sejumlah besar orang, karena akan menghancurkan dan pengunjung akan nyaman.

6. daftar Harga

unsur lain yang sangat penting dalam perdagangan - yang disebut "tag". Nilai Penunjukan barang - hal pertama yang menarik perhatian setiap pembeli lainnya. Jadi bahkan tidak berbicara tentang apa yang mereka harus ramah dan menyenangkan penampilan, cukup informatif dan relevan (jika pengunjung hanya dapat menarik diri dari pembelian barang di box office), serta sesuai dengan unit produksi, dekat mana ia ditempatkan.

Jadi, jika pokleit jumlah besar harga, pengunjung bisa mengetahui mana dari mereka termasuk dalam kategori produk tertentu. Akibatnya, sekali lagi, akan ada kebingungan, dan dibutuhkan banyak kesulitan untuk pelanggan. Hindari ini: menempatkan tag harga langsung di bawah barang ke pengunjung di detik memahami apa adalah biaya produk.

temuan

Tentu saja, hanya dengan membaca satu artikel, hampir tidak mungkin untuk belajar bagaimana profesional mengalokasikan barang ke rak ritel. Sebagai pengalaman pengusaha sukses dalam perdagangan ritel, yang terbaik adalah dalam hal ini untuk fokus pada metode "trial and error", dimana beberapa bulan kemudian kepala titik perdagangan, bertukar barang mulai memahami bagaimana menjual produk tertentu, sedangkan di tempat yang berbeda dari lantai bursa. Namun, saya setuju, pendekatan ini sangat memakan waktu. Selain itu, dapat memiliki dampak negatif pada penjualan Anda untuk sementara waktu, sampai Anda "percobaan". Setelah semua, pelanggan terbiasa bagaimana produk ini adalah untuk mengalami ketidaknyamanan ketika tiba-tiba pindah. Sebaliknya, itu adalah sisi praktis ilmu pengetahuan seperti itu, sebagai visual merchandising.

Pendidikan itu - adalah, sebaliknya, sisi teoritis. Selama pelatihan, Anda harus membaca banyak bahan tentang apa item harus ditempatkan dalam rangka apa, dan kemudian Anda akan mendapatkan gambaran umum tertentu bagaimana produk akan ditempatkan di toko Anda. Dan, tentu saja, kami dapat merekomendasikan buku, di mana visual merchandising dijelaskan secara rinci. Tony Morgan - penulis buku terlaris eponymous yang mengajarkan seni yang indah dan efektif untuk menempatkan produk di rak-rak. Kami menyarankan Anda untuk membaca buku ini dan membuatnya kesimpulan sendiri.