Menetapkan target untuk SMART: contoh

Beralih ke setiap lingkup modern aktivitas, apakah itu membangun industri, sektor pendidikan dan teknologi informasi, adalah mungkin untuk menghadapi kegiatan proyek. kegiatan proyek memungkinkan Anda untuk benar membentuk tugas, memilih target dan penekanan pada aspek-aspek penting, mengarahkan kemajuan keseluruhan dalam arah yang benar. Kegiatan proyek merupakan langkah penting dalam penetapan tujuan. Salah satu metode yang paling populer dan efektif penetapan tujuan adalah teknologi SMART (SMART).

Apa yang menetapkan tujuan untuk SMART?

Teknik ini penetapan tujuan telah muncul untuk waktu yang lama dan telah memantapkan dirinya dengan tangan terbaik. Dengan metode ini adalah mungkin untuk membentuk tugas yang jelas untuk merangkum informasi yang tersedia, untuk memilih waktu dan jumlah sumber daya. Setiap manajer menghargai diri sendiri wajib memiliki keterampilan dalam menetapkan tujuan SMART.

SMART - akronim yang berdiri untuk:

• Spesifik - pasti.
• Terukur - terukur.
• Achievable - Sebuah dicapai.
• Realistis - Pragmatis (Real).
• Jangka waktu - Sebuah waktu tertentu.

Kami menganalisis setiap komponen secara lebih rinci.

Spesifik - tujuan harus spesifik

Dalam rangka meningkatkan kemungkinan keberhasilan pelaksanaan proyek, Anda harus menetapkan tujuan yang spesifik. Bahkan, perlu pada tahap awal untuk memutuskan apa hasilnya akan. Spesifikasi tujuan masa depan membantu sejumlah isu tersembunyi di balik singkatan 5W:

• Apa? (Apa?) - Apa yang saya perlukan, apa tujuan saya mengejar apa yang ingin saya capai?
• Mengapa? (Mengapa?) - Mengapa saya atau tim saya / perusahaan membutuhkannya?
• Siapa? (Siapa?) - Siapa yang akan bekerja pada tugas ini?
• Dimana? (Dimana?) - Di mana kita harus berurusan dengan masalah ini?
• Yang mana? (Apa?) - Apa persyaratan dan kendala yang harus dihadapi?

Hal ini penting untuk memahami bahwa jika tujuannya adalah sama, hasilnya diikuti oleh yang lain. Setiap perubahan persyaratan hasilnya harus menyebabkan perubahan dalam jumlah target.

Terukur - tugas harus dapat diukur

Menetapkan tujuan dan sasaran SMART memerlukan pemahaman yang jelas tentang apa yang merupakan keberhasilan penyelesaian tugas ini. Keberhasilan mengukur dapat dinyatakan sebagai keuntungan moneter atau peningkatan lalu lintas web, jumlah penonton, dan sebagainya.

Untuk membentuk lebih jelas tujuan yang terukur harus mengacu kepada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Di mana titik target akan dianggap sebagai diselesaikan?
• Beberapa indikator yang dipilih (total pendapatan, jumlah kunjungan ke server Web Anda) memiliki dampak yang lebih besar pada keberhasilan dan mengatakan bahwa tugas selesai?
• Apa yang harus menjadi nilai indikator ini untuk sebuah proyek atau tugas dianggap berhasil diselesaikan?

Achevable - Tujuan harus dapat dicapai

Pementasan tujuan SMART menyiratkan sebuah pernyataan yang realistis dari masalah, yang dapat mencapai tim Anda atau perusahaan. Ini merupakan elemen yang sangat penting dalam sistem SMART, karena memiliki dampak besar pada motivasi dari pelaku. tujuan tak terjangkau hampir tidak pernah menindaklanjuti. Untuk sekali lagi tidak untuk bermimpi, tetapi untuk tetap dengan kenyataan, harus didasarkan pada pengalaman, kehadiran orang-orang atau sumber daya lainnya. Hal ini juga diperlukan untuk menjaga memperhitungkan keterbatasan yang ada.

Pembatasan mungkin:

• sumber daya waktu.
• Ketersediaan investasi.
• Jumlah karyawan / performer.
• pengetahuan yang tersedia dan pengalaman (human capital).
• Akses ke informasi yang diperlukan.
• Pemimpin kemungkinan kontrol penuh atas proses kerja.

Realistis - tugas ini adalah untuk menjadi nilai

Menetapkan target untuk SMART menonjol karena kecukupan, itu adalah penting tidak hanya untuk mendaftarkan alur kerja, tetapi juga untuk melaksanakan tepat sasaran yang penting bagi perusahaan. Kita harus memilih tujuan yang akan berguna dalam jangka panjang dan akan membantu mengembangkan tim / perusahaan.

Sederhananya, jika tujuan realisasi mengasumsikan tidak ada manfaat, tidak SMART-tujuan dan bekerja di dalamnya adalah sia-sia.

Hal ini penting untuk dicatat bahwa yang penting adalah tidak hanya komponen pragmatis, tetapi juga kompatibel dengan realitas perusahaan target, prinsip-prinsip para pemain, strategi pembangunan secara keseluruhan.

Jangka waktu - Tujuan harus memiliki kerangka waktu

Sistem tasking SMART memuat beberapa pembatasan artis, termasuk dalam jumlah mereka dan sumber daya waktu yang terbatas. Dengan membentuk tugas seperti itu, perlu untuk menetapkan batas waktu akhir (deadline), di atas yang secara otomatis membuat target / proyek gagal.

seperti pembatasan menguntungkan mempengaruhi komponen motivasi, dan juga memfasilitasi kontrol pelaksanaan tugas.

Tentu saja, masalah itu sendiri, perhitungan sumber daya dan sebagainya harus dibentuk dengan mempertimbangkan kendala waktu. Sederhananya, waktu yang dibutuhkan untuk melakukan tugas-tugas harus berhubungan dengan batas waktu.

Menetapkan target untuk SMART: Contoh

Berikut adalah contoh ilustratif.

Misalkan sebuah perusahaan produksi pipa karyawan (sebut Lena nya) telah menerima order besar dari salah satu klien dengan memeriksa database untuk barang, Lena mengatur pengiriman ke klien. Setelah beberapa waktu pelanggan panggilan dengan Lena dan menyatakan bahwa jumlah barang tidak memenuhi pra-ditentukan. Hal ini terjadi karena fakta bahwa anggota lain dari satu jam sebelumnya dijual pipa untuk pelanggan lain.

rasa ingin tahu seperti mungkin telah dihindari jika Lena bekerja pada skema SMART:

• S - Lena jelas menciptakan ketertiban, belajar bahwa klien membutuhkan.
• M - Lena menentukan jumlah item yang diperlukan yang akan diterima oleh klien.
• A - Lena setuju order dengan pelanggan, serta karyawan perusahaan. Sebagai contoh, bisa menelepon toko dan memastikan bahwa akan cukup untuk produk yang diinginkan untuk waktu pelanggan.
• R - tindakan Diproduksi akan membantu untuk memastikan bahwa tugas ini layak dan tidak menciptakan masalah perusahaan.
• T - Berdasarkan informasi yang diterima, bisa menunjukkan kerangka waktu yang realistis.

Dengan demikian, penetapan tujuan SMART akan membantu karyawan mewujudkan transaksi, tanpa merusak kredibilitas perusahaan.

SMART teknologi penetapan tujuan dalam kehidupan sehari-hari

keterampilan tasking pada SMART dapat berguna dalam kehidupan sehari-hari, karena struktur kegiatan proyek dapat digunakan untuk tujuan apapun.

Bayangkan bahwa seseorang telah memiliki keinginan yang besar untuk belajar bahasa asing, karena menunjukkan pekerjaan yang menjanjikan sebagai penerjemah.

• S - Pria itu jelas bentuk tujuannya: untuk belajar bahasa. Dia tahu dia akan bekerja sendirian, dia tahu bahwa keterampilan ini akan memungkinkan untuk mendapatkan pekerjaan yang baik. Dia juga tahu kesulitan yang berhubungan dengan proses ini dan di mana untuk memulai.
• M - Dalam apa mengukur pengetahuan tentang bahasa? Ukuran dalam hal ini dapat melayani keberadaan sertifikat. sertifikat tersebut dapat diperoleh dengan melewati ujian internasional.
• A - Mencapai apakah tujuan tersebut? Ya. Pria itu memiliki banyak waktu luang di akses internet, kesempatan untuk pergi ke kursus dan sumber daya pada kursus ini sama.
• R - Apakah ada manfaat dari tugas ini? Ya. Dari keterampilan seperti bahasa asing, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari.
• T - Agar tidak ketinggalan kelas dan Philo seorang pria dapat menempatkan kerangka waktu tertentu, mengatakan, setahun. Kali ini cukup untuk memperoleh keterampilan yang diperlukan.