Pemasaran langsung - adalah cara yang efektif untuk iklan atau tidak?

Media saat ini tumbuh iklan, seperti warna, diberi makan oleh hujan, atau lebih tepatnya pengiklan uang. Dan, tentu saja, dengan pertumbuhan bisnis dan meningkatkan anggaran iklan. Iklan itu sendiri dibayar oleh perusahaan yang menjual produk (layanan). Dan ketika calon pembeli mendapat untuk mengiklankan produk (layanan), masih membayar dan iklan, biaya yang termasuk dalam harga. Daun konflik yang aneh: manusia itu sendiri membayar untuk iklan untuk dikejar. Pada skala global, ini mengarah pada pengembangan orang kebal terhadap jenis rol. Mereka menonton mereka di TV, tapi tidak melihat. Mendengarkan radio, tapi tidak mendengar. Kita dapat mengatakan bahwa pasar iklan terlalu panas. Hanya sedikit orang mempertimbangkan kembali. Sebagian besar pengiklan telah lama mengundurkan diri untuk fakta bahwa dengan sirkulasi 1 juta eksemplar diadakan tidak lebih dari 200 panggilan, dan benar-benar membeli produk untuk sekitar 10 orang. The 999.990 pelanggan yang tersisa hanya hilang, tapi bagi mereka dan membayar uang. Itu sebabnya sekarang lebih dari setengah uang iklan mengalir ke dalam lingkup pemasaran langsung atau pemasaran langsung. Apa itu?

definisi

pemasaran langsung - adalah pengobatan pribadi dan selektif kepada konsumen melalui surat (atau e) atau komunikasi telepon. Beberapa menganggapnya strategi yang efektif untuk mencari klien baru. Dan pemasaran langsung yang ada akan menginformasikan tentang promosi baru, presentasi, penampilan produk baru, dan sebagainya D. Juga, membantu pembentukan citra perusahaan di masyarakat dan menjaga hubungan dengan klien. Kebutuhan mereka sedang diselidiki, serta perusahaan dan produk-produknya. Analisis data ini akan menyesuaikan penawaran dagang terbaik dan meningkatkan daya saing perusahaan.

Jenis Pemasaran Langsung

Hal ini dimengerti bahwa dalam iklan tujuan digunakan segala cara yang mungkin komunikasi (televisi, radio, majalah dan sebagainya. D.). Tapi teknik pemasaran langsung yang paling efektif bekerja melalui telepon dan email. Mari kita memeriksa secara rinci.

telemarketing

Dalam hal ini, untuk menginformasikan pelanggan potensial digunakan telepon. Hal ini jelas bahwa metode seperti ini biaya uang, tetapi memberikan kesempatan untuk fokus pada mereka yang membutuhkan untuk lulus pesan iklan.

surat

pemasaran pos langsung - kompilasi, produksi dan pengiriman pesan promosi kepada individu tertentu yang menarik sebagai konsumen potensial. Dalam perhitungan per tampilan jasa (produk) cukup mahal. Di sisi lain, selektivitas tinggi pengobatan membuat metode ini alat yang sangat efektif.

keuntungan

1. Penargetan pelanggan. Mungkin ini adalah keuntungan yang paling penting dari pemasaran langsung. Tidak ada alat pemasaran lainnya tidak memberikan hasil yang sama.

2. Kemampuan untuk "menangkap" pelanggan di lokasi mereka. Ketika pelanggan berada di rumah, sebelum mereka bisa "mencapai" melalui televisi. Dalam perjalanan dari rumah untuk bekerja dan kembali akan membantu tanda-tanda iklan dan radio. Pada pekerjaan itu sendiri dapat dipengaruhi oleh majalah bisnis. Televisi dan pemasaran langsung pos - adalah kemampuan untuk mempengaruhi penonton terlepas dari lokasinya.

3. Cepat tanggap. Telemarketing memungkinkan Anda untuk memeriksa efektivitas penawaran dalam beberapa jam. Iklan seperti pada radio dan televisi memungkinkan untuk menilai hanya beberapa hari.

4. selektivitas Psikologis. pemasaran langsung telepon, contoh yang secara teratur ditemukan dalam bisnis, mari kita pergi ke kelompok psikografis tertentu. Dengan kata yang lebih sederhana, orang dengan cara tertentu hidup dan gaya. Majalah dan surat kabar juga dikeluarkan untuk kelompok tertentu dari populasi, namun selektivitas tinggi, mereka tidak memberikan.

5. Berbagai kemungkinan respon. Semakin banyak peluang untuk respon pelanggan, lebih cepat dan lebih bersedia mereka akan memesan. Jika Anda menggunakan telemarketing, mereka dapat memesan produk melalui telepon. Ketika e-mail - kirim penyelidikan. Media menyiarkan peluang tersebut tidak menyediakan. Dalam kebanyakan kasus, hanya menawarkan satu cara pengobatan. Masalah dengan semua media penyiaran adalah sebagai berikut: penonton tidak bisa kembali, jika Anda tidak punya waktu untuk menuliskan nomor telepon. Dalam kasus tersebut, respon adalah nol. Dan dalam iklan di radio, ketika calon pelanggan pergi ke mesin, menulis nomor yang hanya mungkin, karena dapat menyebabkan kecelakaan.

6. selektivitas Geographic. Dalam kebanyakan kasus, pemasaran langsung memilih beberapa daerah tertentu. Dan di sini 100% mailing dan telemarketing valid. Setelah semua, Anda akan setuju, itu konyol untuk mengiklankan di majalah, didistribusikan di seluruh negeri, jika 90% dari audiens Anda hanya satu kota.

kesimpulan

Bagi banyak orang, pemasaran langsung dikaitkan secara eksklusif dengan operasi call center dan distribusi selebaran. Tapi ini hanya stereotip. Bahkan, pemasaran langsung - cara membangun hubungan jangka panjang dengan klien, tidak taktik perusahaan tertentu dan saham. Bahkan, di bawah konsep ini meliputi segala cara paparan iklan menggunakan kontak langsung dengan konsumen.