Pengembangan keterampilan komunikasi

Pria itu - makhluk sosial, dan karena itu, sebagian besar dari hidupnya dikhususkan untuk komunikasi.

Berurusan, kami memiliki dampak pada satu sama lain, yang dapat sebagai sederhana (silakan) dan sangat rumit (teknik yang berbeda dari manipulasi).

Pada seberapa baik kita memiliki seni komunikasi, itu tergantung pada keberhasilan dari berbagai macam usaha.

Untuk mempelajari cara mudah berinteraksi dengan orang-orang, Anda tidak hanya struktur kalimat melek huruf dan halus itu, walaupun ini juga penting. Seni komunikasi membutuhkan kemampuan untuk mendengar pihak lain, untuk memahami dan membangun ucapan dan perilaku mereka sesuai dengan situasi.

Mari kita mempertimbangkan konsep komunikasi. psikologi modern menganggap tiga aspek dari proses ini:

• komunikasi komunikatif - pertukaran informasi antara lawan bicara.
• sisi persepsi - yang lawan bicara persepsi sama lain, menciptakan suasana pemahaman.
• Aspek interaktif melibatkan penciptaan kondisi untuk interaksi antara orang-orang.

Perkembangan keterampilan komunikasi melibatkan belajar bagaimana menyampaikan pikirannya ke lawan bicaranya, menjadi jelas. Hal ini penting untuk kemampuan untuk menjadi akurat. Kemungkinan kesalahan yang paling sering dikaitkan dengan kesulitan psikologis, seperti isolasi, rasa malu, kecemasan.
hambatan-hambatan terhadap ekspresi bebas dari pikiran mereka sering disebut hambatan komunikasi.

Tapi perlu dicatat bahwa keterampilan komunikasi tidak bawaan. Membukanya di diri setiap orang, jika Anda membuat usaha ini.

Saat ini, ada banyak pelatihan psikologis dan kelas khusus yang dapat membantu untuk mempelajari cara mudah dan bebas berkomunikasi.

Pelatihan bertujuan untuk mengembangkan kemampuan komunikasi, biasanya melibatkan beberapa langkah. Kemampuan untuk meyakinkan teman bicara, pengembangan keterampilan umpan balik nonverbal, dan kemampuan untuk merayakan rilis dari setiap situasi konflik. Kadang-kadang ditambahkan dan langkah-langkah lainnya.

Jika Anda tidak dapat menghadiri kelas-kelas seperti itu, akan berguna untuk Anda beberapa panduan sederhana untuk membantu mengatasi hambatan komunikasi dan mencapai sukses dalam situasi apa pun.

Kita semua dari masa kanak-kanak memiliki keterampilan komunikasi dasar, yang dimasukkan ke dalam kesadaran kita dalam bentuk pola-pola tertentu. ucapan ini, perpisahan, simpati, maaf, penolakan, permintaan, permintaan, dan lain-lain.

Secara umum, jika kita berinteraksi dengan orang asing pada tingkat yang paling dangkal (misalnya toko), sampel ini (template) yang cukup. Dalam keadaan biasa, knalpot untuk otomatisme, kita hampir tidak mengalami kesulitan komunikasi.

Mereka mulai di mana ada situasi baru atau menarik. Sebagai contoh, ketika melamar pekerjaan, atau ketika Anda perlu membuat proposal pernikahan. Saat itu, dan kami menunggu untuk berbagai hambatan komunikasi, maka yang kita menggambarkan dengan kata-kata "withholden bahasa", "Saya tidak tahu harus berkata apa", "Aku hanya berkata-kata," dan lain-lain. Kemudian, kita memahami bagaimana cerita itu sendiri adalah sesuatu yang layak untuk mengatakan, dan pahit menyesal keadaan tak berdaya sendiri. Untuk mengatasi kesulitan-kesulitan ini dan kebutuhan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi.

Mengapa ini terjadi dan bagaimana menghadapi fenomena ini?

Paling sering, alasan bahwa kita tidak dapat dengan mudah dan diam-diam berbicara dengan siapa pun atas masalah apapun, adalah apa yang disebut rasa malu. Seseorang mengalami rasa takut dan bagaimana internal "bersembunyi", memegang perasaan tulus mereka.

orang pemalu terlalu khawatir tentang bagaimana dia terlihat, apa yang mereka pikir dia sekitar. Dia terus-menerus yakin apa jenis kesan. Rekomendasi terbaik dalam situasi seperti ini akan melihat diri kita sendiri. Bagaimana? Sebagai contoh, Anda dapat merekam ke kamera cara Anda berbicara, berjalan, tertawa. Dan kemudian, melihat hasil, mengubah apa yang tidak Anda menyukai diri Anda sendiri. Pemberitahuan Penting: Jika Anda belum pernah melihat diri mereka dalam rekaman, Anda dapat mengalami shock. Hal ini terjadi pada kebanyakan orang, karena pandangan internal kami dari diri mereka sendiri cukup bertentangan dengan cara kita dilihat oleh orang lain. Jadi jangan menarik kesimpulan setelah melihat pertama. Mengamati catatan beberapa kali, dan hanya kemudian menganalisis pro dan kontra.

Saran berikut: belajar untuk mengekspresikan secara bebas perasaan mereka. Jika Anda tidak dapat melakukannya dengan kata-kata, mulai dengan gerakan-gerakan. Tari cocok untuk ini terbaik. Ditinggalkan sendirian, nyalakan musik lembut dan menari seperti yang Anda inginkan. Biarkan gerakan Anda akan menjadi aneh atau bahkan liar, jangan ragu-ragu, karena Anda tidak akan melihatnya. Dengan tarian spontan Anda memahami lebih baik diri sendiri, banyak interior "Klip" pergi.

Hal ini juga berguna untuk menarik perasaan. Metode ini digunakan dalam psikoterapi dan membantu untuk menghilangkan hambatan.

Jika sulit untuk berbicara, mencoba menulis pertama. Ekspresi pikiran di atas kertas akan memberi mereka kejelasan dan kelengkapan yang secara bertahap memanifestasikan dirinya dalam pidato.

Pengembangan keterampilan komunikasi mungkin termasuk cara lain. Anda dapat memilih salah satu yang lebih Anda sukai.

Kesimpulannya, saya akan menambahkan bahwa setiap hambatan internal diatasi, Anda dapat mengubah, meskipun kadang-kadang jalan menuju sukses panjang dan berduri. Hal utama - jangan menyerah!