Segmentasi pasar - itu adalah bagian integral dari pemasaran

segmentasi pasar - proses pemisahan pasar (konsumen) menjadi kelompok-kelompok sesuai dengan kriteria tertentu. Tujuan utama dari tindakan ini adalah untuk mempelajari reaksi dari kelompok pada item tertentu, dan pemilihan target (ground) segmen. Segmentasi pasar menempati posisi dominan dalam setiap riset pasar basis pelanggan perusahaan.

Apa segmentasi pasar

Setiap perusahaan bekerja untuk pelanggan. Tentu, mereka semua berbeda dalam satu atau lain cara dari satu sama lain. segmentasi pasar - proses alokasi parameter tertentu yang membedakan satu kelompok dari kelompok lainnya. Satu pelanggan dari yang lain dapat membedakan tempat tinggalnya, kebiasaan, status sosial, agama, dan bahkan sikap. Dengan mempertimbangkan semua perbedaan ini, perusahaan dapat menghasilkan produk yang berbeda untuk setiap segmen. Setiap kelompok secara alami berbeda satu sama lain. Salah satu perbedaan adalah jumlah mereka. Banyak perusahaan yang berfokus hanya pada kelompok yang paling banyak. Meskipun ada banyak perusahaan, yang fokus pada satu sempit segmen. Hal ini memungkinkan mereka untuk menghindari kompetisi besar dan memiliki pelanggan tetap. Segmentasi memungkinkan Anda untuk menjelajahi lebih baik pelanggan, serta mengidentifikasi kelompok tidak menggunakan jasa perusahaan tertentu. Dengan demikian, segmentasi pasar - itu adalah bagian integral dalam kegiatan setiap perusahaan. Fenomena ini didasarkan pada prinsip-prinsip tertentu.

prinsip-prinsip segmentasi pasar

Segmen dapat bervariasi sesuai dengan beberapa kriteria:

1. Secara geografis. Konsumen dapat dibagi menjadi penduduk perkotaan dan pedesaan, serta di masyarakat - di daerah, kota dan bahkan negara.
2. Dengan demografi. Yang paling umum adalah pemisahan pelanggan potensial dengan usia, tingkat pendapatan dan status perkawinan. Antara lain: agama dan pekerjaan.
3. Menurut dasar psikografis. Pembagian ini didasarkan pada karakteristik konsumen dari orang tertentu. Ada berbagai metode untuk menentukan jenis psikografis orang yang ada segmentasi pasar. Contoh mungkin termasuk identitas salah satu dari dua kelompok - untuk psihotsentrikam atau allotsentrikam.

Di antara fitur-fitur lainnya adalah mungkin untuk mengalokasikan pelanggan dengan hubungan mereka dengan produksi, gaya konsumsi dan karakteristik pribadi.

Bagaimana mengalokasikan segmen

Pilihan produk dapat mempengaruhi tidak hanya satu konsumen usia, tetapi juga, misalnya, pendapatan atau lokasi geografis. Oleh karena itu, semakin banyak kriteria akan disorot dalam studi konsumen, semakin jelas akan terlihat seluruh situasi di pasar. Pada saat yang sama sejumlah besar tanda-tanda sangat mempersulit situasi. Sederhananya, semakin segmen, kurang konsumen di masing-masing kelompok. Bagaimana mengalokasikan segmen dan pada apa parameter akan tergantung pada karakteristik individu dari perusahaan.

Dengan demikian, segmentasi pasar - itu adalah sebuah proses yang harus terjadi dalam pola tertentu, tergantung pada tujuan dari perusahaan.