Douglas McGregor: kontribusi kepada manajemen

Sebagai seorang ahli dalam PhD psikologi sosial lama Douglas McGregor terlibat dalam isu-isu manajemen. Setelah Perang Dunia Kedua, namanya telah dikaitkan erat dengan ide-ide brilian di daerah ini.

Sayangnya, Douglas McGregor kontribusi kepada manajemen dibuat hanya berkat satu pekerjaan selesai. Karya ini adalah satu-satunya yang ilmuwan bisa membayangkan dunia sebelum kematian membawanya ke kehidupan 57 tahun. Teori X dan Y Douglas McGregor dan beberapa draft artikel yang belum selesai, - satu-satunya warisan dari sosiolog Amerika.

Ide dasar dari X-McGregor

Douglas McGregor membuat dua asumsi tentang perilaku sifat manusia. Selama studi, kata dia, sejauh dapat dua kali lipat sifat manusia.

Jadi, teori X Douglas McGregor mengasumsikan opini negatif tentang orang-orang.

Ini mencirikan seseorang sebagai seseorang yang:

• memiliki ambisi (bahkan untuk sebagian kecil, fitur ini adalah umum untuk semua);
• Ia tidak suka bekerja;
• berusaha untuk menghindari tanggung jawab;
• Hal ini dapat bekerja secara efektif hanya jika pengawasan ketat.

Ide dasar dari Y McGregor

Pada gilirannya, teori Y Douglas McGregor mencirikan seseorang dengan titik positif pandang.

Ini menunjukkan seorang pria, sebagai orang yang mampu:

• self-organisasi;
• mengambil tanggung jawab;
• memandang pekerjaan sebagai hal yang wajar, yang sebanding dengan permainan atau istirahat.

Teori-teori yang saling bertentangan telah diajukan atas dasar penelitian.

Mendefinisikan parameter teori

Ada sejumlah faktor fundamental, yang menganalisis Douglas McGregor. Teori x dan y didasarkan pada kegiatan Eksekutif di tempat kerja. Studi ini menemukan bahwa ada parameter tertentu yang menentukan tindakan Eksekutif. Mengambil mereka di bawah kekuasaannya, kontrol dapat mengontrol dan tindakan bawahan mereka.

Parameter ini didasarkan pada:

• masalah bawahan berasal;
• waktu mendapatkan pekerjaan;
• Keyakinan yang dimiliki oleh bawahan, untuk menjamin penerimaan hadiah;
• sebagai pelaksanaan tugas pekerjaan;
• waktu pelaksanaan tugas diharapkan;
• kolektif (lingkaran dalam), yang melakukan operasi budak;
• dana yang disediakan untuk pelaksanaan tugas;
• instruksi yang dikeluarkan oleh manajemen;
• keyakinan budak dalam mendapatkan mereka semua yang mungkin untuk tugas;
• Remunerasi dijamin untuk kinerja pekerjaan yang sukses;
• tingkat bawahan keterlibatan di bidang masalah yang berhubungan dengan pekerjaan.

Douglas McGregor menyatakan pendapat bahwa ketentuan yang berkaitan dengan teori Y, mendekati kebenaran. Mereka secara akurat mewakili pekerja, karena itu, bahwa ketentuan-ketentuan ini harus memperhitungkan ketika membangun kebijakan dan praktek manajemen.

Teori X: ketentuan utamanya

Ketentuan yang berkaitan dengan teori X, adalah sebagai berikut:

1. Atas dasar sifatnya, karyawan memiliki sikap yang sangat negatif untuk bekerja. Mereka mencoba dengan segala cara untuk menghindarinya, jika kondisi fitur ini.
2. Untuk mencapai hasil yang diinginkan dari bawahan harus dipaksa untuk bekerja. Karyawan harus di bawah kontrol yang ketat. Atau, ini dapat digunakan hukuman eksekusi yang buruk dari pekerjaan.
3. Karyawan berlatih taktik penghindaran dari tanggung jawab yang menyertainya. Untuk lebih mengejar pekerjaan membutuhkan bimbingan resmi hampir setiap waktu di sana untuk premis ini.
4. Prioritas bagi mayoritas pekerja harus pertama-tama rasa aman, dan kemudian semua faktor-faktor lain yang berhubungan dengan pekerjaan. Biasanya, dalam kondisi seperti itu jarang menunjukkan ambisi besar.

Dalam teori: ketentuan utamanya

Teori ini dari Douglas McGregor meliputi ketentuan sebagai berikut:

1. Persepsi kerja diadopsi oleh karyawan dalam bentuk alami yang sama sebagai permainan atau liburan.
2. personel pengabdian yang disediakan perusahaan dan fokus pada mendapatkan hasil yang baik dalam proses tidak akan membutuhkan bimbingan dan implementasi tambahan pada bagian dari kontrol.
3. menurut statistik rata-rata orang dapat belajar untuk mengambil tanggung jawab atas tindakan mereka, dan bahkan belajar bagaimana mengembangkan keinginannya.
4. Di antara kemampuan penduduk untuk membuat keputusan yang baik adalah cukup luas. Kemampuan ini tidak selalu melekat dalam manajer personalia.

Teori X: penjelasan tentang posisi pertama

Douglas McGregor mencatat bahwa ketentuan yang melekat dalam teori X, cukup umum dalam literatur tentang organisasi. Bahkan, praktik manajemen dan kebijakan yang digunakan ketentuan ini sangat jarang terjadi.

Mengingat fakta bahwa rata-rata orang lahir dengan rasa jijik untuk bekerja, McGregor bahkan bisa melacak sejarah ketentuan ini dan untuk mengidentifikasi aksen, yang memandu manajer. Mereka menyatakan keprihatinan tentang volume produksi kemungkinan terbatas. Hal ini menyebabkan pembentukan sebuah sistem khusus remunerasi individu. perannya sepenuhnya menunjukkan bahwa dasar dari sistem ini adalah keyakinan bahwa dengan upaya kepemimpinan yang diperlukan untuk memerangi kecenderungan manusia untuk menghindar dari pekerjaan.

Teori X: penjelasan tentang posisi kedua

Dari output di atas dari posisi kedua. Mengingat bawaan keengganan manusia untuk bekerja, ada kebutuhan untuk tindakan tertentu pada bagian dari manajemen.

Tindakan ini adalah untuk:

• memaksa individu untuk melakukan pekerjaan;
• melakukan kontrol;
• mengarahkan tindakannya;
• praktek sehubungan sebagian besar individu intimidasi kebijakan.

Semua tindakan ini ditujukan untuk individu paksaan untuk membuat kontribusinya untuk mencapai tujuan organisasi secara keseluruhan.

Dalam hal ini, kesimpulannya adalah bahwa sistem reward bukan jaminan keberhasilan pelaksanaan tugas karyawan. Mendesak faktor mungkin ancaman hanya menerima hukuman. Dan semua ini berasal dari keyakinan bahwa orang dapat melakukan pekerjaan hanya di bawah pengaruh paksaan eksternal dan kontrol.

Teori X: penjelasan tentang posisi ketiga

posisi ketiga berpendapat bahwa rata-rata orang akan lebih memilih untuk dikuasai oleh. Dia takut tanggung jawab, itu tidak ditandai oleh adanya ambisi tertentu dan aktivitasnya bertujuan terutama untuk keamanan.

Terlepas dari kenyataan bahwa nilai-nilai sosial dan politik dari Amerika menunjukkan adanya kebajikan ideal rata-rata orang, sebagian besar manajer dalam kehidupan nyata hidup keyakinan bahwa "massa dari biasa-biasa saja."

Atas dasar ketentuan dialokasikan McGregor tidak akan mencoba untuk membuktikan bahwa skema ini tidak abstrak intelektual. Ini tersebar luas dalam praktek pengelolaan dunia modern.

Klarifikasi dari teori

Ketentuan dalam lingkup teori X, telah dikritik oleh McGregor. Menurut teori Y, pria mengeluarkan lebih kekuatan mental dan fisiknya, tidak hanya untuk beristirahat atau bermain, tetapi juga pada pekerjaan yang berbicara tentang sifat aliran alami ini. Oleh karena itu, rata-rata orang tidak akan selalu menunjukkan sikap bermusuhan terhadap tugas.

Kebutuhan untuk kontrol eksternal dalam kondisi ini dihilangkan. orang tersebut akan dikenakan manajemen diri dan kontrol diri, yang bertanggung jawab untuk fungsi remunerasi, yang mengaitkan individu dengan prestasi sendiri. Dan pada bagian dari reward yang paling berharga individu untuk usaha mereka adalah rasa kepuasan kebutuhan realisasi diri dan self-penegasan.

Hal ini aspirasi ini merupakan dasar untuk mencapai tujuan organisasi dalam rangka teori W.