Kolektor: hukum atau tidak? Bagaimana berbicara dengan kolektor

Hari ini, ada sejumlah besar agen penagihan. Bahkan, mereka bukan badan publik, tetapi menggunakan semua metode diizinkan oleh hukum negara. Itu sebabnya sikap rakyat untuk kolektor sangat berbeda. Banyak orang bertanya-tanya: kolektor - secara hukum atau tidak mereka beroperasi, bagaimana mereka tindakan diterima terhadap debitur.

Apakah saya perlu kolektor?

Kebutuhan untuk memahami waduk, semua karena banyak bank dan perusahaan sejak tahun 2008, telah mengumpulkan sejumlah besar mangkir pada pinjaman. Selain itu, banyak termasuk bunga pinjaman, yang juga tetap nevozvraschonnymi.

Saling waduk menguntungkan berkolaborasi dengan bank-bank di utang vzyskivanii. Setelah semua, lembaga ini mendapatkan bagian mereka dari biaya yang ditetapkan oleh Perjanjian. Selain itu, aliansi dengan solid dan terbukti dengan bank cukup banyak memperkuat posisi dari setiap agen penagihan. Meskipun ada nuansa, seperti utang lama. tindakan hukum dari kolektor tidak selalu menjaga dalam hukum dalam kaitannya dengan pinjaman lama - hampir tidak mungkin untuk mengumpulkan utang pada mereka.

Saat ini, banyak bank-bank besar bekerja sama dengan agen penagihan. Benar, negara menempatkan mempertanyakan legitimasi dari tindakan tersebut, serta sangat metode penagihan utang dengan bantuan lembaga tersebut.

Baik untuk tahu

Organisasi yang bekerja dengan kenakalan pinjaman mungkin memiliki berbagai nama. Ini mungkin sebuah "Biro Keamanan Kredit" atau "pinjaman bantuan", tetapi aktivitas mereka justru utang vzyskivanii dengan kreditur.

Kegiatan kolektor

Dalam beberapa tahun terakhir, kolektor telah melaporkan semua yang mereka bertindak hanya atas dasar hukum. Dan Rospotrebnadzor segera bereaksi terhadap ini dalam bentuk informasi dalam pers. Intinya adalah, dalam undang-undang bisnis seperti Rusia sebagai penagihan utang, tidak ada cukup. Oleh karena itu, pertanyaan apakah kolektor hukum di Rusia, sesuai, dan jawabannya adalah sering negatif. Mengapa, kemudian, mereka diizinkan untuk melaksanakan kegiatan mereka, bekerja sesuai dengan skema tertentu, dan negara memungkinkan.

Menurut pendapat Rospotrebnadzor

Melibatkan spesialis dalam utang vzyskivaniyu dari perusahaan yang bersangkutan - telah lama menjadi praktek umum di seluruh dunia. Dan pada titik ini kolektor sendiri, dan mereka yang memimpin mereka kontrol. Namun, Rospotrebnazor percaya bahwa orang hanya menggunakan mereka sebagai kodrat dan menerimanya.

Mereka yang berjuang dengan kolektor percaya bahwa mereka cerdik dimanipulasi konsep hukum perdata dan hukum. Dan kolektor menunggu adopsi cepat hukum pada kegiatan mereka. Meskipun, ternyata, tidak adanya tangan mereka, karena mereka dapat dihapus dari tanggung jawab atas tindakan mereka. Ketika tidak ada hukum tertentu, sulit untuk memahami bagaimana lembaga beroperasi, berpegang pada hukum, dan apa - tidak sepenuhnya sesuai dengan KUHPerdata, dan sering melanggar hak asasi manusia.

"Gray" lembaga

Kolektor beroperasi secara legal atau tidak - tidak dapat dipahami jika tidak ada kerangka tertentu. Namun, jika Anda mengandalkan latihan, Anda bisa mendapatkan gambaran dari "abu-abu" badan-badan operasi tidak sepenuhnya dibenarkan. Misalnya, mereka melaporkan bahwa bantuan psikologis mereka dan mendukung untuk membantu membayar utang. Terjadi berikut ini: utang dikumpulkan dengan cara ancaman dan janji-janji dari penuntutan. Dan itu adalah tugas dapat diganggu gugat di pengadilan. Juga berjanji untuk menggambarkan properti, memanggil kerabat, rekan-rekan. Ternyata terorisme telepon, yang selesai orang-orang secara moral, dan mereka yang terakhir untuk membayar utang.

Nuansa pekerjaan mengumpulkan

Sangat sering, esensi dari kontrak, atas dasar mana kolektor dan mengajukan tuntutan mereka, adalah diam. Ternyata, debitur tidak menjelaskan bahwa kolektor berada dalam kepentingan bank yang mereka memiliki kontrak. Meskipun hukum pihak ketiga tidak dapat menempatkan kewajiban mutlak, terutama dalam sengketa dengan bank. Ternyata, debitur dapat mengabaikan tindakan dari agen penagihan dalam kaitannya dengan itu.

pendapat debitur tidak diperhitungkan

Bank memberikan kolektor hak untuk merebut kembali utang dengan klien. Selain itu, ada perubahan mengenai orang berkewajiban. Secara hukum, mengakui permintaan mereka kepada orang lain diperbolehkan jika tidak bertentangan dengan hukum, dengan kata lain - kontrak. Selain itu, tugas tidak harus dilakukan tanpa persetujuan dari debitur. Setelah semua, untuk itu adalah penting bahwa orang yang yang mengumpulkan dari tugasnya. Berikut hal penting baginya adalah melakukan, bagaimana berbicara dengan kolektor dan menanggapi kedatangan mereka. Ternyata pendapat debitur terhindar, dan ini dapat menyebabkan konsekuensi tertentu, seperti menolak untuk bekerja sama dengan mediator.

saat berbahaya

Perlu diingat bahwa tindakan agen penagihan dapat jatuh di bawah judul pemerasan. Setelah semua, mereka tidak tunduk pada perbankan. Oleh karena itu, mereka tidak dapat menggantikan Bank sebagai pemberi pinjaman baru. hak kolektor sangat terbatas dalam pengertian ini. Setelah semua, menurut hukum, hak kreditur dapat pergi ke lain hanya pada kondisi awal dan dalam volume yang sama yang ada pada saat vesting.

Ternyata bahwa klien harus menerima dari bank dokumen yang agen penagihan utang nya diserahkan. Bahkan, seperti dokumen ditampilkan sebagai fakta menetapkan dan secara pribadi atas nama sendiri. Ternyata, hak-hak debitur dilanggar dalam kasus ini.

kerahasiaan bank

Situasi yang menarik muncul dengan kerahasiaan perbankan. Setelah semua, menurut hukum pemberi pinjaman mengalihkan hak kepada orang lain, harus memberikan semua informasi untuk klien untuk melaksanakan persyaratan. Pada saat yang sama, bank menjamin pelanggan untuk menjaga kerahasiaan deposito mereka, transaksi dan setiap korespondensi yang tersedia. Kemudian menetapkan kolektor tepat untuk kewajiban antara bank dan peminjam tidak bisa - itu adalah melawan hukum. Dalam hal ini melanggar klausul kerahasiaan perbankan. Apakah kolektor yang sah dalam hal ini, apakah tindakan mereka dibenarkan? Selain itu, perubahan resmi tidak memungkinkan debitur untuk keberatan dengan kolektor, yang tidak berkinerja layanan perbankan. Tapi klaim yang tersedia terutama untuk bank, akan tetap.

membalas dengan

Kolektor Society mengatakan bahwa tindakan mereka cukup sah di Rusia. Rospotrebnadzor, sebaliknya, percaya bahwa pekerjaan mereka menyebabkan kerugian dalam sistem keuangan dan berdampak buruk pada melek hukum orang. bisnis koleksi, kami menganggap aktivitas baru. Selain itu, meskipun semua negatif, dalam banyak situasi, tindakan mereka didasarkan benar-benar atas dasar hukum. Ternyata bahwa hak-hak warga negara pada dasarnya mereka tidak dilanggar. Hanya orang-orang benar-benar memiliki sedikit informasi tentang lembaga ini, sehingga ada situasi sulit. Selain itu, banyak orang tidak tahu bagaimana berbicara dengan kolektor dan bagaimana prosedur adalah kembalinya utang.

Apa masalahnya?

Inti dari muncul kesalahpahaman antara kolektor Bank dan peminjam bahwa aktivitas kedua tidak memiliki kerangka hukum. Dan banyak memahami bahwa ini adalah kegiatan bisnis. Itulah sebabnya kita membutuhkan hukum mengenai jenis kegiatan. Juga, Anda mungkin perlu membuat beberapa perubahan Perdata. Kemudian pertanyaannya adalah, kolektor secara hukum atau tidak, akan hilang dengan sendirinya.

praktek

Jika Anda datang ke kolektor, maka perlu tahu bagaimana berkomunikasi dengan mereka. Untuk melakukan hal ini, persediaan pada informasi tentang pekerjaan mereka dengan bank. Di sini ada situasi seperti: bank menempatkan agen penagihan tunggakan Anda, dan mereka, pada gilirannya, membelinya. Kemudian, antara kontrak untuk transfer hak-hak kreditur untuk orang lain. Menggunakan bagian 2 pasal 382 dari Kode Pajak, yang mengacu pada fakta bahwa persetujuan debitur tidak diperlukan. Informasi lebih lanjut tentang debitur jatuh ke agen penagihan. Ada dua pilihan:

1. Utang dapat ditransfer ke pihak ketiga. Ternyata, bank menjual badan debitur.

2. Bank melakukan kontrak dengan kolektor bahwa mereka harus bekerja untuk memberi mereka masalah peminjam untuk jangka waktu tertentu.

Sangat sering terjadi bahwa debitur telah memenuhi kolektor membeli. Ulasan tentang mengapa lembaga tersebut dapat negatif, karena mereka tidak diberitahu tentang situasi dengan orang ini. Mulai bekerja dengan dia, dan kemudian ternyata bahwa utang tersebut telah dilemparkan. Ini adalah bukan kesalahan dari kolektor, dan bank itu sendiri.

perjanjian

Situasi saat ini terdiri ambigu, tetapi cara di luar sana. Anda hanya perlu belajar bagaimana bekerja sama dengan lembaga-lembaga yang dapat membantu dalam pengembalian uang. Untuk melakukan ini, Anda perlu mendaftar perjanjian tripartit. Ada yang sudah mengambil bagian tepi, peminjam dan agen penagihan yang sangat. Karena keseimbangan ini tercapai, dan tindakan akan cukup sah. Dalam hal ini, pertanyaan tentang kolektor - secara hukum atau tidak mereka bekerja - tidak akan relevan.

Perlu dicatat bahwa masih ada lembaga anticollection. Mereka membantu warga untuk merevisi jadwal pembayaran pinjaman. Juga memutuskan untuk melakukan utang rekrutizatsii atau untuk mengurangi tingkat pinjaman Anda. Dapat membantu menghentikan akrual bunga, untuk berkontribusi pada keputusan dalam mendukung Anda, dan banyak lagi. Oleh karena itu mungkin bagi mereka untuk meminta bantuan jika situasi yang sangat rumit. Namun, agen penagihan yang saat ini bekerja, mengandalkan hukum, dan umumnya tidak melanggarnya. Jika Anda tahu bagaimana benar berbicara dengan mereka, maka Anda dapat memiliki semua setuju. Akibatnya, menemukan solusi untuk masalah pengembalian utang, dan dengan demikian menyelamatkan dan waktu orang lain.